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Informativa sui cookie e sul tracciamento per l’utilizzo di LOVOO

Ultimo aggiornamento: 08/07/2022

Panoramica sulla gestione dei cookie e delle tecnologie di tracciamento e sulla revoca del consenso prestato

L’utente può verificare e modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative al trattamento dei propri dati personali in relazione ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento, nonché revocare il consenso prestato rispetto a tale trattamento. A tal fine, procedere come segue:

  • Se utilizza il nostro sito Web, l’utente può servirsi della nostra piattaforma di gestione del consenso (“CMP”, Consent Management Plattform) cliccando qui e successivamente sull’icona grigia “Impostazioni cookie” in basso a sinistra.

  • Se utilizza la nostra app, l’utente può andare sulle impostazioni dell’app / Sfera privata / Modifica impostazioni e consensi.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare i cookie? oppure alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’uso delle tecnologie di tracciamento oppure eliminare le tecnologie di trattamento?.

Ulteriori informazioni

In questa Informativa sui cookie e sul tracciamento vengono fornite informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente in relazione al salvataggio di cookie e all’uso di altre tecnologie di tracciamento durante l’utilizzo dei servizi LOVOO.

Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali in relazione all’utilizzo dei servizi LOVOO sono riportate nella nostra Informativa sulla privacy.

Se non diversamente indicato nella presente Informativa sui cookie e sul tracciamento o nella nostra Informativa sulla privacy, il titolare del trattamento dei dati è LOVOO GmbH (di seguito “LOVOO” o “noi” o “ci”).

Indice

Panoramica sulla gestione dei cookie e delle tecnologie di tracciamento e sulla revoca del consenso prestato

Cookie e altre tecnologie di tracciamento durante l’utilizzo del sito Web LOVOO

Quali categorie di cookie utilizza LOVOO?

Base giuridica per il trattamento dei dati personali e l’accesso al dispositivo dell’utente in relazione ai “cookie”

Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare i cookie?

Panoramica dei cookie utilizzati da LOVOO

Tecnologie di tracciamento durante l’utilizzo dell’app LOVOO

Quali categorie di tecnologie di tracciamento utilizza LOVOO durante l’utilizzo dell’app LOVOO?

Base giuridica per il trattamento dei dati personali e l’accesso al dispositivo dell’utente in relazione alle “tecnologie di tracciamento” (come ad es. gli identificatori di app) quando si utilizza l’app LOVOO

Come è possibile gestire o impedire l’uso delle tecnologie di tracciamento oppure eliminare le tecnologie di trattamento quando si utilizza l’app LOVOO?

Panoramica delle tecnologie di tracciamento utilizzate da LOVOO durante l’utilizzo dell’app LOVOO

Appendice 1: Note tecniche sui cookie

Cookie e altre tecnologie di tracciamento durante l’utilizzo del sito Web LOVOO

Cookie e tracciamento

Oltre al trattamento dei dati personali riportato nell’Informativa sulla privacy, durante o dopo la visita sul sito Web LOVOO nel dispositivo dell’utente vengono salvati dei cookie e altre tecnologie di tracciamento, come gli identificatori di app.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati quando si visita un sito Web e memorizzati nel browser dell’utente. Quando viene nuovamente visitato il sito Web in questione, il browser dell’utente restituisce il contenuto dei cookie, rendendo così possibile il riconoscimento dell’utente o degli utenti.

Anche le tecnologie di terze parti, come script, pixel e tag, che LOVOO inserisce nel proprio sito Web per scopi pubblicitari, salvano dei cookie sul dispositivo dell’utente.

Alcuni cookie vengono cancellati automaticamente al termine della sessione del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre altri vengono memorizzati nel browser dell’utente per un determinato periodo di tempo oppure in modo permanente e poi si cancellano automaticamente (i cosiddetti “cookie temporanei” o “cookie permanenti”).

I cookie non memorizzano alcun dato che consenta di identificare l’utente (ad esempio nome, indirizzo e-mail o indirizzo IP). I cookie, invece, contengono tipicamente un codice (il cosiddetto “identificatore”), nonché informazioni sul periodo di conservazione ed eventualmente anche alcune funzionalità tecniche (ad esempio, le funzioni di sicurezza).

I cookie e le altre tecnologie di tracciamento (di seguito denominati collettivamente “cookie”) sono suddivisi da LOVOO in diverse categorie a seconda della loro funzione e del loro scopo.

Cookie “strettamente necessari”

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito Web e non possono essere disabilitati sui sistemi degli utenti. In genere, questi cookie vengono impostati solo in risposta ad azioni compiute dall’utente che corrispondono a una richiesta di servizio, come l’impostazione delle preferenze sulla privacy, il login o la compilazione di moduli. L’utente può impostare il proprio browser in modo da bloccare questi cookie o da ricevere una notifica in caso di loro presenza. Tuttavia, così facendo, alcune aree del sito Web non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano alcun dato personale.

Sono inclusi in questa categoria, ad esempio:

  • I cookie che servono a identificare o autenticare i nostri utenti, nonché cookie correlati a un processo di autenticazione sicuro,

  • I cookie utilizzati per garantire la sicurezza dei sistemi informatici di LOVOO,

  • I cookie utilizzati per la prevenzione di ogni uso improprio,

  • I cookie che memorizzano temporaneamente determinati input dell’utente,

  • I cookie che memorizzano determinate preferenze dell’utente.

Questi cookie consentono agli utenti di navigare in modo sicuro sul nostro sito Web e di utilizzarne le funzionalità senza problemi. Senza questi cookie potrebbe non essere possibile usufruire dei servizi essenziali di LOVOO. Utilizziamo questi cookie solo quando l’utente visita il nostro sito Web. Di solito vengono eliminati dopo la chiusura del browser dell’utente. Inoltre, questi cookie vengono utilizzati per richiamare la visualizzazione ottimizzata del sito Web quando l’utente accede con un dispositivo mobile, in modo da evitare il consumo inutile di volumi di dati.

Per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto dall’utente, la base giuridica è l’art. 25 della Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media (TTDSG); l’assoluta necessità si basa sull’art. 25 par. 2 n. 2 TTDSG. Per garantire che il servizio LOVOO sia sicuro e facile da usare e per migliorare costantemente la qualità del nostro sito e dei nostri contenuti, la base giuridica è il legittimo interesse di LOVOO e degli utenti di LOVOO.

Il consenso non è richiesto per l’utilizzo di cookie “strettamente necessari”, che, inoltre, non possono essere disattivati.

Per una panoramica e maggiori informazioni sui cookie “strettamente necessari” che utilizziamo, è possibile consultare la nostra CMP.

Cookie “funzionali”

Questi cookie consentono al sito Web di fornire funzionalità e personalizzazione migliori. Possono essere impostati da noi o da terze parti i cui servizi sono utilizzati sui nostri siti. Se l’utente non acconsentisse all’utilizzo di questi cookie, alcuni o tutti i servizi potrebbero non funzionare correttamente.

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo utilizzato è il consenso.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, i fornitori sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per finalità specifiche e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali fornitori trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcuni dei fornitori possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Una panoramica e informazioni più dettagliate sui cookie “funzionali” che utilizziamo e sui fornitori con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, sono disponibili nella nostra CMP.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione ai cookie. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare i cookie?.

Cookie di “performance”

Questi cookie ci consentono di contare le visite e le origini del traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito Web. Ci aiutano a capire quali pagine sono più popolari, quali sono meno utilizzate e come i visitatori si muovono all’interno del sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Se l’utente non acconsente all’utilizzo di questi cookie, non saremo in grado di sapere quando ha visitato il nostro sito Web.

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo finale è il consenso dell’utente e, se del caso, l’assoluta necessità ai sensi dell’art. 25 par. 2 n. 2 TTDSG. Il consenso non è richiesto per l’utilizzo di cookie “strettamente necessari”, che, inoltre, non possono essere disattivati.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, i fornitori sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per finalità specifiche e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali fornitori trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcuni dei fornitori possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Una panoramica e informazioni più dettagliate sui cookie di “performance” che utilizziamo e sui fornitori con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, sono disponibili nella nostra CMP.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione ai cookie. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare i cookie?.

Cookie per finalità di marketing

Questi cookie possono essere salvati attraverso il nostro sito Web dai nostri Partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste società per profilare gli interessi degli utenti e mostrare loro inserzioni pubblicitarie pertinenti su altri siti Web. Non memorizzano direttamente i dati personali, ma si basano su un’identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet dell’utente. Se l’utente non acconsente all’utilizzo di questi cookie, la pubblicità sarà meno mirata.

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo dell’utente è il consenso di quest’ultimo.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, le aziende sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per finalità specifiche e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali aziende trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcune delle aziende possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Una panoramica e informazioni più dettagliate sui cookie per finalità di marketing che utilizziamo e sui fornitori con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, sono disponibili nella nostra CMP.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione ai cookie. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare i cookie?.

Inoltre, è possibile impedire del tutto la creazione di profili utente rifiutando in generale l’uso dei cookie. Se l’utente non accetta l’uso dei cookie di marketing e li rifiuta, potrebbe visualizzare annunci meno pertinenti.

Marketing diretto

I cookie per il marketing diretto ci consentono di collegare gli indirizzi e-mail con altre informazioni disponibili, in modo che gli inserzionisti possano raggiungere l’utente tramite newsletter via e-mail. Questo ci consente di avere un maggiore controllo sulle informazioni disponibili per gli inserzionisti e di stabilire chiare aspettative in relazione a tali e-mail. Il consenso a questo utilizzo ci aiuta anche a contrastare i messaggi spam.

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo dell’utente è il consenso di quest’ultimo.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, le aziende sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per finalità specifiche e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali aziende trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcune delle aziende possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Una panoramica e informazioni più dettagliate sui cookie per il marketing diretto che utilizziamo e sui fornitori con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, sono disponibili nella nostra CMP.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione ai cookie. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo dei cookie oppure eliminare i cookie?.

Inoltre, è possibile impedire del tutto la creazione di profili utente rifiutando in generale l’uso dei cookie. Se l’utente non accetta l’uso dei cookie di marketing e li rifiuta, potrebbe visualizzare annunci meno pertinenti.

  • Nella misura in cui otteniamo il consenso dell’interessato al trattamento dei dati personali, l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD) funge da base giuridica.

  • In caso di trattamento di dati personali necessari all’esecuzione di un contratto con LOVOO (rapporto di utilizzo e abbonamento), l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b RGPD funge da base giuridica. Ciò vale anche per le attività di trattamento dei dati necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali.

  • Se il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo di LOVOO o di terzi, come i suoi utenti, e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgono su tale interesse, l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f RGPD funge da base giuridica per il trattamento.

  • Per l’ulteriore trattamento dei dati in relazione a cookie, identificatori di dispositivi o altri dati personali sul dispositivo dell’utente, si applica l’art. 6 par. 1 RGPD nella sua lettera pertinente, a seconda della tipologia di trattamento dei dati menzionata.

Se la base giuridica è il consenso dell’utente, questi ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Se la base giuridica è l’interesse legittimo, l’utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare. A questo proposito, si applica l’art. 21 RGPD.

Ad eccezione dei cookie strettamente necessari, utilizziamo i cookie solo con il consenso dell’utente. LOVOO offre all’utente, nell’ambito di una gestione del consenso (“CMP”), la possibilità di decidere il salvataggio dei cookie in base alle proprie preferenze e di controllare i cookie che sono stati salvati. L’utente ha la possibilità di modificare in qualsiasi momento la decisione presa e, ad esempio, di revocare successivamente il consenso eventualmente concesso. A tal fine, è possibile accedere alle opzioni di impostazione della nostra CMP.

Se l’utente desidera contattarci in merito al proprio consenso, può fare riferimento alla sezione Contatti nella nostra Informativa sulla privacy oppure scriverci all’indirizzo [email protected] indicando l’Audit ID riportato nella CMP.

Per la gestione del consenso ci avvaliamo di LiveRamp Netherlands, B.V., Reguliersdwarsstraat 108, 1017 BN Amsterdam. Paesi Bassi (“LiveRamp”). LiveRamp raccoglie i dati di sessione e i dati di consenso utilizzando JavaScript. JavaScript ci consente di informare l’utente relativamente al suo consenso a determinati cookie sul nostro sito Web e di raccogliere, gestire e documentare tale consenso.

L’utente può in qualsiasi momento impedire in modo permanente l’esecuzione di JavaScript impostando il proprio browser in tal senso, il che impedirà anche a LiveRamp di eseguire JavaScript. Per ulteriori informazioni sulle pratiche relative alla protezione dei dati di LiveRamp, è possibile visitare il sito: https://liveramp.it/privacy-policy-italia/.

Da maggio 2022, oltre a LiveRamp, utilizziamo anche la piattaforma di gestione del consenso di OneTrust B.V., 82 St. John Street, Farringdon, London EC1M 4JN Regno Unito (“OneTrust”). Le informazioni sulle pratiche relative alla protezione dei dati di OneTrust sono disponibili all’indirizzo: https://www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/.

È possibile gestire le impostazioni dei cookie (attivare/disattivare ed eliminare i cookie) sul nostro sito Web utilizzando le funzioni di cui sopra, ma anche modificando le impostazioni del browser. La maggior parte dei browser consente di gestire i cookie accettando o rifiutando tutti i cookie o accettandone solo alcuni tipi. La procedura per la gestione e l’eliminazione dei cookie è riportata nella guida del browser in uso.

Se si modificano le impostazioni dei cookie, alcuni di essi verranno bloccati. L’utente potrebbe quindi non essere in grado di sfruttare appieno alcune funzionalità del nostro sito Web. Potremmo anche non essere in grado di fornire alcuni contenuti che l’utente ha precedentemente visualizzato o utilizzato.

In questa tabella è riportata una panoramica completa di tutti i cookie utilizzati sul nostro sito Web. Oltre al nome di ciascun cookie, abbiamo elencato anche la finalità per cui è utilizzato, i dati trattati, il responsabile del trattamento e altre informazioni importanti.

Per ulteriori informazioni e assistenza sui meccanismi di tracciamento Web, è possibile visitare il sito www.YourOnlineChoices.com.

Tecnologie di tracciamento durante l’utilizzo dell’app LOVOO

Oltre al trattamento dei dati personali riportato nell’Informativa sulla privacy quando l’utente utilizza l’app LOVOO, vengono utilizzate tecnologie di tracciamento, come gli identificatori di app, che possono anch’esse comportare il trattamento di dati personali. Per il tracciamento all’interno delle app, vengono utilizzati i cosiddetti ID dispositivo (chiamati anche identificatori di app), che sono univoci per ogni dispositivo utilizzato. Questi ID sono il cosiddetto ID for Advertisers (IDFA, ID per inserzionisti) per iOS e il Google Advertising ID per Android. Se l’utente non si è opposto all’utilizzo di questo ID per scopi di targeting e/o pubblicitari nell’ambito delle impostazioni del dispositivo utilizzato o non si è generalmente disconnesso quando vengono utilizzati gli ID, l’ID dell’utente ci verrà trasmesso e potrà essere utilizzato da noi o dai nostri Partner per la raccolta di dati personali.

Se l’utente installa la nostra applicazione sul proprio dispositivo tramite fornitori di app store di terze parti, come Apple o Google Play, il fornitore in questione è il responsabile indipendente del tracciamento all’interno dell’app store, ovvero prima che l’utente abbia installato e utilizzato la nostra applicazione. LOVOO è responsabile del tracciamento all’interno dell’applicazione solo quando l’utente utilizza l’app LOVOO, a meno che non sia indicato diversamente nella presente Informativa sul tracciamento.

Quali categorie di tecnologie di tracciamento utilizza LOVOO durante l’utilizzo dell’app LOVOO?

LOVOO classifica le tecnologie di tracciamento in diverse categorie a seconda della loro funzione e della loro finalità.

Tecnologie di tracciamento strettamente necessarie per il funzionamento dell’app LOVOO

Determinate tecnologie di tracciamento sono strettamente necessarie per il funzionamento dell’app LOVOO. Garantiscono il funzionamento sicuro e corretto della nostra applicazione.

Queste tecnologie di tracciamento mettono a disposizione funzioni senza le quali non sarebbe possibile utilizzare le offerte digitali come desiderato. Possono essere assolutamente necessarie per il funzionamento di un’applicazione, ad es. per memorizzare i login o altri input dell’utente oppure per motivi di sicurezza.

Queste tecnologie di tracciamento includono le seguenti categorie, riportate anche nella nostra CMP:

  • Tecnologie di tracciamento che “garantiscono la sicurezza, prevengono le frodi e risolvono i bug”

  • Tecnologie di tracciamento che “mettono a disposizione tecnicamente annunci o contenuti”

  • Tecnologie di tracciamento che “uniscono i dati raccolti online con origini di dati offline”

  • Tecnologie di tracciamento che “collegano dispositivi diversi”

  • Tecnologie di tracciamento che consentono di “ricevere e utilizzare le funzionalità del dispositivo inviate automaticamente”

  • Cookie “strettamente necessari”

Queste tecnologie di tracciamento consentono agli utenti di navigare in modo sicuro sul nostro sito Web e di utilizzarne le funzionalità senza problemi. Senza queste tecnologie di tracciamento potrebbe non essere possibile usufruire dei servizi essenziali di LOVOO. Utilizziamo queste tecnologie di tracciamento solo quando l’utente utilizza la nostra app.

Per poter fornire all’utente il servizio telematico da questi espressamente richiesto, la base giuridica è l’art. 25 TTDSG. L’assoluta necessità si basa sull’art. 25 par. 2 n. 2 TTDSG. Per garantire che il servizio LOVOO sia sicuro e facile da usare e per migliorare costantemente la qualità della nostra app e dei nostri contenuti, la base giuridica è il legittimo interesse di LOVOO e degli utenti di LOVOO. Il consenso non è necessario per l’utilizzo delle tecnologie di tracciamento sopra menzionate, che, inoltre, non possono essere disattivati.

Per una panoramica e maggiori informazioni sulle tecnologie di tracciamento strettamente necessarie per il funzionamento dell’app LOVOO che utilizziamo, è possibile accedere alle impostazioni dell’app / Sfera privata / Modifica impostazioni e consensi.

Tecnologie di tracciamento che consentono “annunci e contenuti personalizzati, misurazione di annunci e contenuti, analisi del pubblico e sviluppo di prodotti”

Queste tecnologie di tracciamento sono utilizzate a fini promozionali. Utilizziamo i profili dei comportamenti di utilizzo (ad es. banner cliccati, azioni nell’app, query di ricerca effettuate) creati con l’ausilio di queste tecnologie di tracciamento per misurare la performance dei nostri annunci (misurazione del successo delle campagne pubblicitarie).

In questo contesto, consentiamo anche ad altre aziende di raccogliere i dati dei nostri utenti utilizzando tecnologie di tracciamento o di ricevere tali dati tramite noi. Ciò consente a noi e a queste aziende di misurare il successo delle campagne pubblicitarie (il cosiddetto “conversion tracking”).

Rientrano in questa categoria le tecnologie di tracciamento che hanno le seguenti finalità:

  • Selezione di annunci semplici

  • Creazione di un profilo pubblicitario personalizzato

  • Selezione di annunci personalizzati

  • Creazione di un profilo di contenuto personalizzato

  • Selezione di contenuti personalizzati

  • Misurazione delle performance degli annunci

  • Misurazione delle performance dei contenuti

  • Utilizzo delle ricerche di mercato per ottenere informazioni sul pubblico target

  • Sviluppo e miglioramento dei prodotti

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo dell’utente è il consenso di quest’ultimo e, se del caso, il legittimo interesse di LOVOO GmbH.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, i fornitori sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per finalità specifiche e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali fornitori trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcuni dei fornitori possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Per una panoramica e maggiori informazioni sulle tecnologie di tracciamento di questa categoria che utilizziamo e sui fornitori con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, è possibile accedere alle impostazioni dell’app / Sfera privata / Modifica delle impostazioni e dei consensi sulla nostra app.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione alle tecnologie di tracciamento. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo delle tecnologie di tracciamento oppure eliminare le tecnologie di trattamento?.

Tecnologie di tracciamento per altre finalità

Sono incluse le tecnologie di tracciamento utilizzate per i seguenti scopi:

  • Memorizzare e/o recuperare informazioni su un dispositivo

  • Utilizzare dati precisi sulla posizione

  • Recuperare attivamente le caratteristiche del dispositivo a scopo di identificazione

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo dell’utente è il consenso di quest’ultimo.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, i fornitori sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per finalità specifiche e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali fornitori trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcuni dei fornitori possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Per una panoramica e maggiori informazioni sulle tecnologie di tracciamento di questa categoria che utilizziamo e sui fornitori con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, è possibile accedere alle impostazioni dell’app / Sfera privata / Modifica delle impostazioni e dei consensi sulla nostra app.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione alle tecnologie di tracciamento. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione “Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo delle tecnologie di tracciamento oppure eliminare le tecnologie di trattamento?”.

Tecnologie di tracciamento di marketing

Utilizziamo tecnologie di tracciamento anche a scopi pubblicitari (tecnologie di tracciamento di “marketing”). Utilizziamo i profili dei comportamenti di utilizzo (ad es. banner cliccati, azioni nell’app, query di ricerca effettuate) creati con l’ausilio di queste tecnologie di tracciamento per misurare la performance dei nostri annunci (misurazione del successo delle campagne pubblicitarie).

In questo contesto, consentiamo anche ad altre aziende di raccogliere i dati dei nostri utenti utilizzando tecnologie di tracciamento o di ricevere tali dati tramite noi. Ciò consente a noi e a queste aziende di misurare il successo delle campagne pubblicitarie (il cosiddetto “conversion tracking”).

Tra le tecnologie di tracciamento rientrano le seguenti categorie:

  • Cookie per finalità di marketing

  • Marketing diretto

I cookie per finalità di marketing possono essere salvati attraverso il nostro sito Web dai nostri Partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste società per profilare gli interessi degli utenti e mostrare loro inserzioni pubblicitarie pertinenti su altri siti Web. Non memorizzano direttamente i dati personali, ma si basano su un’identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet dell’utente. Se l’utente non acconsente all’utilizzo di questi cookie, la pubblicità sarà meno mirata.

I cookie per il marketing diretto ci consentono di collegare gli indirizzi e-mail con altre informazioni disponibili, in modo che gli inserzionisti possano raggiungere l’utente tramite newsletter via e-mail. Questo ci consente di avere un maggiore controllo sulle informazioni disponibili per gli inserzionisti e di stabilire chiare aspettative in relazione a tali e-mail. Il consenso a questo utilizzo ci aiuta anche a contrastare i messaggi spam.

La base giuridica per il trattamento dei dati e l’accesso al dispositivo dell’utente è il consenso di quest’ultimo.

Trattiamo i dati dell’utente da soli o con l’aiuto di incaricati del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, che li trattano sulla base delle nostre istruzioni e non per finalità proprie. In alcuni casi, le aziende sono contitolari (joint controlling) insieme a noi per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 26 del RGPD, a condizione che trattiamo congiuntamente i dati personali per scopi specifici e con mezzi determinati congiuntamente. In altri casi, tali aziende trattano i dati personali anche sotto la propria responsabilità. Alcune delle aziende possono avere sede in Paesi non appartenenti all’UE/allo Spazio economico europeo (SEE) o possono trasferire i dati in Paesi non appartenenti all’UE/allo SEE.

Per una panoramica e maggiori informazioni sulle tecnologie di tracciamento di “marketing” che utilizziamo e sulle aziende con cui collaboriamo, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, è possibile accedere alle impostazioni dell’app / Sfera privata / Modifica delle impostazioni e dei consensi sulla nostra app.

L’utente può rifiutare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sul dispositivo utilizzato in relazione alle tecnologie di tracciamento. Per informazioni su come rifiutare il trattamento, fare riferimento alla sezione “Come è possibile gestire o impedire l’utilizzo delle tecnologie di tracciamento oppure eliminare le tecnologie di trattamento?”.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali e l’accesso al dispositivo dell’utente in relazione alle “tecnologie di tracciamento” (come ad es. gli identificatori di app) quando si utilizza l’app LOVOO

  • Per il trattamento dei dati personali attraverso tecnologie di tracciamento non strettamente necessarie, otteniamo il consenso dell’interessato. In questo caso, l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a RGPD funge da base giuridica.

  • In caso di trattamento di dati personali necessari all’esecuzione di un contratto con LOVOO (rapporto di utilizzo e abbonamento), l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. b RGPD funge da base giuridica. Ciò vale anche per le attività di trattamento dei dati necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali.

  • Se il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo di LOVOO o di terzi, come i suoi utenti, e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgono su tale interesse, l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f RGPD funge da base giuridica per il trattamento.

  • Per l’ulteriore trattamento dei dati in relazione a cookie, identificatori di dispositivi o altri dati personali sul dispositivo dell’utente, si applica l’art. 6 par. 1 RGPD nella sua lettera pertinente, a seconda della tipologia di trattamento dei dati menzionata.

Se la base giuridica è il consenso dell’utente, questi ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Se la base giuridica è l’interesse legittimo, l’utente ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi connessi alla sua situazione particolare. A questo proposito, si applica l’art. 21 RGPD.

Come è possibile gestire o impedire l’uso delle tecnologie di tracciamento oppure eliminare le tecnologie di trattamento quando si utilizza l’app LOVOO?

Ad eccezione delle tecnologie di trattamento “strettamente necessarie” o “essenziali”, utilizziamo le tecnologie di trattamento solo con il consenso dell’utente. L’utente può revocare il proprio consenso o modificare le impostazioni in qualsiasi momento. A tal fine, occorre cliccare su “Impostazioni di tracciamento” nella parte superiore di questa pagina per accedere alle opzioni di impostazione.

Inoltre, è possibile ripristinare in qualsiasi momento l’utilizzo dell’ID per scopi di targeting e/o pubblicitari sul proprio dispositivo. (Vedere qui le istruzioni per i dispositivi Android e qui quelle per i dispositivi Apple.)

Panoramica delle tecnologie di tracciamento utilizzate da LOVOO durante l’utilizzo dell’app LOVOO

Nelle impostazioni dell’app / Sfera privata della nostra app è riportata una panoramica completa di tutte le tecnologie di tracciamento utilizzate sulla nostra piattaforma. Oltre al nome di ciascuna tecnologia di tracciamento abbiamo elencato anche la finalità per cui è utilizzata, i dati trattati, il responsabile del trattamento, laddove non è solo LOVOO, e altre informazioni importanti.

Internet Explorer:

Istruzioni alla pagina ** **https://support.microsoft.com/it-it/windows/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Mozilla Firefox:

Istruzioni alla pagina
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Google Chrome:

Istruzioni alla pagina
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Safari:

Istruzioni alla pagina
http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471