Werkstudent CRM (all genders)
Unser CRM-Team konzentriert sich auf Engagement, Monetarisierung und User:innenbindung innerhalb der App. Über verschiedene Kommunikationskanäle begeisterst du unsere Nutzer:innen mit Angeboten und Engagement-Aktivierungen, bindest sie über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, führst Experimente durch und testest neue Ideen für stetiges Wachstum.
Du möchtest Teil unseres sympathischen CRM-Teams werden und einen direkten Einfluss auf Millionen von Menschen haben, die sich miteinander vernetzen? Dann bewirb dich jetzt und schließe dich der Mission des Teams an.
Bitte halte deine vollständigen Unterlagen bereit. Bei Fragen schau gern in unsere FAQs.
Uns ist es wichtig, unsere einzigartige Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten und zu fördern, Dir jedoch gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, Deinen Alltag so flexibel wie möglich zu gestalten. Daher sind unsere ausgeschriebenen Stellen zwar ‘highly remote’, allerdings nicht zu 100%. Du kannst innerhalb von Deutschland wohnen und einen Großteil von zu Hause aus arbeiten, jedoch besteht bei relevanten Unternehmensmeetings und -events und den von Deiner Führungskraft mit Dir zusammen vereinbarten Teammeetings eine Anwesenheitspflicht. Um wie viel Zeit es sich hierbei genau handelt, teilen wir Dir in unseren Bewerbungsgesprächen mit.
Unsere Standorte sind Dresden und Berlin.
Wir arbeiten Seite an Seite an unserer gemeinsamen Vision und ermutigen ausdrücklich PoC, Personen mit Migrationshintergrund, trans* Personen, queere, homosexuelle, bisexuelle, inter*, nichtbinäre Menschen und Menschen mit Behinderung zur Bewerbung. Bei LOVOO sind alle willkommen. Für uns zählst du als Mensch – deine Persönlichkeit und deine Qualifikation sind bei LOVOO wichtig. Wenn du möchtest, teile uns gerne direkt in deiner Bewerbung dein Pronomen mit (z. B. er/ihm, sie/ihr, sie*er/ihr*ihn etc.).
Was dich erwartet
- Trage zur Entwicklung von mobilen und in-App-Kampagnen bei, einschließlich des Testens, Targeting und der Personalisierung dieser Initiativen
- Unterstütze unsere CRM-Manager:innen bei der Aktivierung, Reaktivierung und Monetarisierung von Kund:innen über gezielte Kommunikationskanäle wie E-Mail, In-App und Push-Benachrichtigungen
- Unterstütze bei der Einrichtung von Produkt- und Marketingkommunikation, die unsere Kund:innen über unser CRM-Tool zu bestimmten Zeitpunkten in ihrem Nutzungszeitraum direkt erreicht
- Entwickle Kommunikationsstrategien auf Basis von Daten und unterstütze die Umsetzung verschiedener Marketingaktionen
- Übernimm Verantwortung für die Pflege, Aktualisierung und Optimierung von automatisierten In-App-Kampagnen
- Unterstütze und vertrete die Live & Dating-Sektionen in Kundenbindungs- und Expansionsprojekten zwischen Abteilungen und arbeite mit Kolleg:innen zusammen, um Berichte zu erstellen, zu aktualisieren und zu analysieren
- Bringe Energie und Leidenschaft für CRM ein, um uns beim Aufbau unserer erstklassigen Herangehensweise zu unterstützen
- Genieße die Möglichkeit, in einer agilen, kreativen Umgebung autonom zu arbeiten, in der jede Idee geschätzt wird und interne Entwicklungsmöglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum geboten werden
Dein Profil
- Erste Erfahrungen als Praktikant:in oder Werkstudent:in im Bereich Online-Marketing, Kundenbeziehungen oder Produktmanagement
- Grundkenntnisse in E-Mail- und Analysetools wie Mailchimp, Braze, Google Analytics und Amplitude
- Ein analytischer Ansatz mit ausgeprägter Fähigkeit zur Organisation und Strukturierung sowie großem Interesse an der Arbeit mit Daten, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
- Starke:r Teamplayer:in mit positiver Einstellung und kreativem Denkvermögen
- Leidenschaft für den Aufbau innovativer Produkte, die einen signifikanten Einfluss auf Millionen von Menschen haben, wird sehr geschätzt
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Deutschkenntnisse sind von Vorteil
