LOVOO Genel Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme tarihi: 14.09.2022

Aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar, Dresden Asliye Hukuk Mahkemesinin ticari siciline HRB 31175 numarası ile kayıtlı LOVOO GmbH, Prager Straße 10, 01069 Dresden, Federal Almanya Cumhuriyeti, uyarınca (bundan böyle “LOVOO” olarak anılacaktır) ile LOVOO hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar (bundan böyle “kullanıcı” olarak anılacaktır) arasındaki sözleşme ilişkisini düzenlemekte ve LOVOO hizmetlerinin kullanılacağı koşulları tanımlamaktadır.

Kullanıcı, LOVOO’ya, örneğin http://www.LOVOO.com’a (bundan böyle “İnternet sitesi” olarak anılacaktır) ve buna referans veren tüm etki alanlarına ve ayrıca iOS ve Android cihazların mobil uygulamalarına (bundan böyle “mobil uygulamalar” olarak anılacaktır) kaydolarak aşağıdaki Hüküm ve Koşulları kabul etmektedir. Kullanıcı, koşulları kabul etmiyorsa kaydolmamalıdır.

Ayrıca, Topluluk Yönergeleri’miz de geçerlidir; bunları buradan inceleyebilirsiniz: https://about.lovoo.com/community-guidelines-tr/

*CEZAİ GEÇMİŞ ARAŞTIRMASI YAPMIYORUZ *

  1. Uygulama alanı

    Burada açıklanan koşullar, LOVOO İnternet sitesi, LOVOO GmbH’nin mobil uygulamaları ve bu Genel Hüküm ve Koşullar’ı referans veren tüm LOVOO GmbH İnternet siteleri için geçerlidir. Genel Hüküm ve Koşullar’a aykırı olan farklı düzenlemeler ve özellikle kullanıcının koşulları için LOVOO’nun metin şeklinde açık onayı gerekir.

    Topluluk Yönergeleri ile birlikte bu Genel Hüküm ve Koşullar ve kullanıcı ile LOVOO arasında mutabık kalınan Ek Koşullar ile Kullanım Koşulları https://about.lovoo.com/community-guidelines-tr/ adresinden incelenebilir.

    Live (Canlı Yayın) işlevinin kullanımı, https://about.lovoo.com/agb-live-tr/ adresinden incelenebilen Live Hüküm ve Koşulları’nın geçerlilik kapsamındadır ve ilk erişimde bunun için kullanıcının ayrıca onayı gerekir.

  2. Sözleşme akdi

    1. LOVOO ile kullanıcı arasındaki sözleşme, kullanıcı bir LOVOO kullanıcı hesabına kaydolduğunda akdedilmiş sayılır.

    2. Kullanıcı, kayıt formunu doldurarak ücretsiz olarak kayıt olabilir. Kullanıcı, üçüncü taraf sağlayıcılarının bağlantı işlevlerini kullanarak kaydolabilir (örneğin Facebook Connect). Bunun için ilgili kullanıcı profillerinden seçilen veriler LOVOO veri tabanında saklanacaktır. Kullanıcı, Connect işlevleri aracılığıyla kaydolurken üçüncü taraf sağlayıcısının ilgili şartlarını ve koşullarını kabul eder ve belli verilerin LOVOO veri tabanında saklanmasına izin verir.

    3. LOVOO, somut nedenlerle kullanıcıların kaydını reddetme hakkını saklı tutar. Bunlar spesifik olarak aşağıdaki nedenlerdir: Bu Genel Hüküm ve Koşullar’ın, Topluluk Yönergeleri’nin (Kullanım Koşulları), Live Kullanım Koşulları’nın, dolandırıcılığı önleme tedbirlerinin ihlali, kimlikle ilgili şüpheler, istenmeyen e-posta şüphesi, yaşla ilgili şüpheler, aldatma, LOVOO’nun mevcut olmadığı pazarlarda kayıt yaptırma. LOVOO, kaydı örneğin kimlik tanımlama prosedürü veya istenmeyen e-postaları önlemeye yönelik tedbirler gibi diğer adımlara bağlı hale getirebilir.

    4. Hizmetin kullanımı ücretsizdir ve hizmet, reklamlarla desteklenmektedir. Kullanıcı, premium abonelik satın alarak veya ücretli premium abone olarak ücretli işlevleri etkinleştirebilir.

    5. Her kullanıcı için yalnızca bir kullanıcı hesabı oluşturulabilir. Yeni bir kullanıcı hesabı kaydedilmeden önce mevcut kullanıcı hesapları silinmelidir. LOVOO tarafından engellenen kullanıcılar için birden fazla kayıt ve kayıt tekrarlama yasaktır.

    6. Sadece 18 yaşını doldurmuş gerçek kişiler tarafından kullanıma izin verilir. Kullanıcı, ikamet ettiği veya olağan ikametinin olduğu yerde daha sonra reşit olma yaşına girerse bu durumda girdiği yaş geçerli olacaktır.

    7. Cinsel suç işleyen kişiler tarafından kullanıma izin verilmez. Bunlar, ABD’de “cinsel suç işleyen kişiler” olarak kayıtlı veya cinsel suçlar (Federal Almanya Ceza Kanunu’nun 174. ila 180. maddeleri veya 182. maddesi veya 180 a, 181 a, 183 ila 184 g maddeleri) veya ilgili suç unsurları (Federal Almanya Ceza Kanunu’nun 171, 225, 232 ila 233 a, 234, 235 veya 236. maddeleri) veya çocukların ve gençlerin korunmasına yönelik bölgesel olarak geçerli yönetmelikler nedeniyle sabıka kaydı olan kişilerdir.

    8. *Cezai geçmiş araştırması yapmıyoruz *, ancak makul şüphe olan durumlarda Kullanım Koşulları’mızın ihlal edilmediğinden emin olmak için kamuya açık bilgiler analiz edilecektir.

  3. LOVOO hizmetleri

    1. LOVOO topluluğu

      LOVOO uygulaması ve İnternet sitesi ile LOVOO, internette bir sosyal ağ topluluğu işletmekte ve kullanıcılara, partner olmak ve arkadaşlık kurmak için kullanıcıların birbirlerini tanıyabilecekleri bir platforma erişim sunmaktadır. Platform, hem http://www.LOVOO.com (buraya bağlı tüm alanları temsil eder) adresinde hem de iOS ve Android cihazların mobil uygulamaları aracılığıyla kullanılabilir. Platformda, fotoğraflar ve diğer kullanıcılar hakkında bilgiler içeren profiller bulunmaktadır. Kayıtlı kullanıcılar bu profillere ve bilgilere erişebilir ve diğer kullanıcılarla iletişim kurabilir. LOVOO, kayıtlı kullanıcılarının, içerikleri yüklemek, kaydetmek, yayınlamak, dağıtmak, iletmek ve diğer kullanıcılarla paylaşmak için sunduğu ürün ve hizmet portföyünü yasal hükümlere ve Kullanım Koşulları’na uygun olarak kullanmalarına izin verir.

    2. Live video işlevi

      LOVOO ayrıca seçili ülkelerde LOVOO Live Video işlevini de sunmaktadır. Bu Live (Canlı) Video işlevi, ayrı hüküm ve koşullara (Live Genel Hüküm ve Koşulları) tabi olup bu hüküm ve koşullar, LOVOO Live Genel Hüküm ve Koşulları adresinde mevcuttur.

    3. Güvenlik, uygulama alanı ve kullanılabilirlik

      (1). LOVOO, işbu Koşulları veya Topluluk Yönergeleri’ni ihlal ettiği şüphesi olan veya benzer şekilde taciz edici olan mesajları iletmekle yükümlü değildir. Özellikle, istenmeyen reklam mesajları veya benzer şekilde şüpheli mesajları iletme zorunluluğu yoktur. Spam denen mesajlar, istenmeyen reklam mesajları olarak kabul edilir. Bu amaçla LOVOO, kullanıcıya gelen özel mesajlar için ücretsiz bir spam filtresi sunmaktadır. LOVOO, istenmeyen mesajları filtrelemeye çalışacaktır, ancak kullanıcı belli bir filtreleme başarı oranını talep edemez. Bu amaçla, platformdaki sohbet mesajları spam şüphesi açısından kontrol edilecektir.

      (2). LOVOO, LOVOO platformunun işlevselliğini ve kapsamını 13. maddeye uygun olarak istediği zaman değiştirebilir.

      (3). LOVOO, platformun mümkün olan en geniş ölçüde, ancak yılın en az %98’inde erişilebilir olmasını sağlamak için her türlü makul çabayı gösterecektir. Kullanıcı, bakım çalışmaları ve yazılım güncellemeleri nedeniyle kesintiler olabileceğini ve ayrıca LOVOO’nun kontrolü dışındaki ve internet üzerinden ulaşılamayan teknik veya diğer sorunlar (mücbir sebepler, üçüncü şahısların hatası vs.) nedeniyle hizmetin kullanılamadığı zamanların olabileceğini kabul eder.

      (4). LOVOO platformda arıza veya aksama olduğu bilgisini alırsa LOVOO bunları, Almanya’daki normal çalışma saatleri içinde (Pazartesi – Cuma 09.00 – 18.00) mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacaktır. Bir arıza veya önemli bir kesinti 48 saat içinde giderilemezse LOVOO, arızanın veya kesintinin süreceği tahmini süreyi belirterek kullanıcıyı e-posta ile bilgilendirecektir.

      (5). LOVOO platformunu tam olarak kullanabilmesi için kullanıcının, cihazında en son teknolojileri, bilgisayarında en son teknolojileri/tarayıcı teknolojilerini (örneğin JavaScript, çerez veya açılır sayfaların etkinleştirilmesi) ve güncel bir Android veya iOS sürümünü kullanması veya kullanımına izin vermesi gerekmektedir. Daha eski veya yaygın olarak kullanılmayan sürümler veya teknolojiler kullanılıyorsa kullanıcının, platform hizmetlerini sadece kısıtlı olarak kullanabilmesi söz konusu olabilir.

      (6). LOVOO’nun, LOVOO için güncellemeler sunması durumunda kullanıcının, bunları mümkün olan en kısa sürede yüklemesi şiddetle tavsiye edilmektedir. Bu tür güncellemeleri makul bir süre içinde yüklemek kullanıcının sorumluluğundadır. LOVOO, güncellemenin kullanılabilirliği ve yüklememenin sonuçları hakkında kullanıcıyı bilgilendirmiş olmasına rağmen kullanıcı bunu yapmazsa LOVOO, güncellemenin yüklenmemesinden kaynaklanan ürün kusurlarından sorumlu değildir. Kullanıcı, kendisine verilen bilgilere dayanarak kurulumu düzgün bir şekilde gerçekleştiremezse derhal LOVOO’yu bilgilendirmekle yükümlüdür.

  4. Ücretli işlevler

    1. Kullanıcı, uygulamalarda ve İnternet sitesini kullanarak çeşitli ücretli ek işlevleri (“ücretli işlevler”) örneğin abonelikler, sanal ürünler (örneğin uygulama içi krediler veya Icebreaker) satın alabilir.

    2. Krediler sadece LOVOO tarafından işletilen Live Video işlevi içinde kullanılabilir, ancak LOVOO platformunda kullanılamaz.

    3. Ücretli hizmetler belirli bir kullanım süresine sahip olabilir.

    4. Ücretli işlevler genellikle kullanıcı hesabına bağlıdır.

    5. Ücretli işlevin ilgili fiyatı, son satın alma işleminden önce kullanıcıya gösterilir. Bu durumda ilgili ücretli özelliklerin koşulları geçerlidir.

    6. Daimi ikametgahı Avrupa Birliği dışında olan kullanıcılar, sadece olağan ikametlerinin bulunduğu ülkelerdeki ücretli işlevleri satın alabilir. Olağan ikametleri Avrupa Birliği’nde olan kullanıcılar, sadece Avrupa Birliği içindeki ücretli işlevleri satın alabilir.

  5. Abonelikler

    1. Abonelikler, belirli bir kullanım süresine sahip ücretli işlevlerdir. Kullanıcı, belirli bir kullanım süresine sahip ücretli bir özellik satın alarak abone olduğunda abonelik, zamanında iptal etmediği sürece kullanıcı tarafından seçilen süreye göre otomatik olarak yenilenecektir.

    2. Abonelikler, abonelik koşulları kullanıcı hesabını bağlamayı gerektirmediği sürece kullanıcı hesabından bağımsız sözleşmelerdir.

    3. Kullanıcı, abonelikleri başka bir kullanıcı hesabına aktarabilir. Yeni kullanıcı hesabının bildirilmesinden sonra LOVOO, premium üyeliği yeni kullanıcı hesabına aktaracaktır.

    4. Her iki taraf bir abonelik sona ermeden 24 saat önce bildirimde bulunarak bu aboneliği feshedebilir.

    5. Kullanıcı hesabı, aboneliğin sona ermesinden etkilenmez. Kullanıcı, fesihten sonra abonelik kapsamındaki ek işlevler olmadan kullanıcı hesabını kullanmaya devam edebilir.

    6. iTunes, Apple App Store veya Google Play Store platformlarından herhangi biri üzerinden satın alınan veya yapılan bir abonelik için fesih işlemi ilgili platformda yapılmalıdır, çünkü LOVOO bu satın alma işlemlerinin iadelerini/iptallerini gerçekleştirme konusunda teknik açıdan kısıtlanmıştır.

    7. Diğer ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılan abonelikler, doğrudan ilgili sağlayıcı üzerinden ve LOVOO’ya hitaben metin şeklinde (örneğin faks veya e-posta ile) veya yazılı olarak (örneğin mektupla) feshedilebilir. Fesih durumunda kullanıcı, aboneliğinin aktif olduğu sipariş veya işlem numarasını vermelidir, aksi takdirde kullanıcı hesabının belirlenmesi mümkün değildir. Satın alma işleminden sonra, seçtiğiniz ödeme sağlayıcısından bir onay e-postasında sipariş veya işlem numarasını alacaksınız. Bunları ayrıca ödeme sağlayıcınızın hesabında da bulabilirsiniz.

    8. LOVOO, bir aboneliği önemli bir nedenle bildirim süresine uymadan olağanüstü feshetme hakkına sahiptir. Önemli nedenler özellikle kullanıcının mal varlığına karşı iflas davası açılması veya bunun yetersiz mal varlığı nedeniyle reddi, Kullanım Koşulları’nın ciddi şekilde veya Kullanım Koşulları’nın tekrar tekrar ihlali ve kullanıcı hesabının yasa dışı faaliyetler için kullanılmasıdır.

    9. LOVOO, kullanıcının sorumlu olduğu önemli bir nedenden dolayı bir aboneliği iptal ederse kullanıcı, zararı tazmin etmek zorundadır.

  6. Sanal ürünler

    1. Sanal ürünler, kullanıcının İnternet sitesi veya uygulamalar aracılığıyla satın alabileceği kalıcı veya sarf edilebilir sanal ürünlerdir.

    2. Sanal ürünler bir kullanıcı hesabına bağlıdır ve ilgili ücretli özelliğin koşulları aksini belirtmedikçe kullanıcı, sanal ürünleri diğer kullanıcı hesaplarına aktaramaz.

    3. Sanal ürünlerin alınmasıyla Kullanıcı, kullanıcı hesabına bağlı sanal ürünleri, örneğin işlevleri veya efektleri veya hediyeleri etkinleştirmek için uygulamada veya İnternet sitesinde kullanabileceği kredileri veya Icebreaker alır.

    4. Kullanıcı, kullanıcı hesabını siler veya feshederse sanal ürünleri geri alınamaz bir şekilde kaybedecektir.

  7. Kullanıcı hesabının kullanıcı tarafından silinmesi

    1. Kullanıcı, bildirim süresine uymadan kullanıcı hesabını istediği zaman feshedebilir.

    2. Kullanıcı, kullanıcı hesabını silerek veya metin şeklinde veya yazılı bildirimde bulunarak kullanıcı hesabını silebilir. Kullanıcı hesabını silmek için Kullanıcı, İnternet sitesindeki hesap ayarlarında ve mobil uygulamalarda ilgili “Hesap silme” seçeneğini bulacaktır. Fesih ayrıca metin şeklinde (örneğin faks veya e-posta ile) veya yazılı olarak (örneğin mektupla) da yapılabilir. Fesih durumunda kullanıcı, örneğin kullanıcı hesabında belirtmiş olduğu e-posta adresini veya telefon numarasını vererek kendisini tanıtmalıdır. Aksi takdirde kullanıcı hesabının belirlenmesi mümkün değildir.

    3. Kullanıcı hesabı, kullanıcı tarafından sonlandırılır veya silinirse hesapta bulunan veya etkinleştirilen tüm ücretli özellikler sona erer.

  8. Kullanıcı hesabının LOVOO tarafından silinmesi

    1. LOVOO, 2 haftalık bir bildirim süresi ile kullanıcı hesabını uygun şekilde feshedebilir.

    2. LOVOO, metin şeklinde veya yazılı olarak bildirimde bulunarak bir kullanıcı hesabını feshedebilir.

    3. LOVOO, kullanıcının sorumlu olmadığı nedenlerle kullanıcı hesabını feshederse kullanıcı, ücretli özelliğin tam olarak kullanılmaması veya tüketilmemesi koşuluyla kullanıcı hesabıyla ilişkili ücretli özelliklerin satın alma bedelinin iadesini talep etme hakkına sahiptir.

  9. Kullanıcının yükümlülükleri

    1. Bilgilerin gerçekliğinin ve doğruluğunun LOVOO tarafından değerlendirilmesi

      (1). Kullanıcı, platform için takma ad kullanabilir. Kullanıcı, kullanıcı hesabına bilgi (örneğin belgeler veya resimler) koymaya karar verirse bu bilgiler doğru olmalı ve kişiliğini doğru bir şekilde tanımlamalıdır. Özellikle, sağlanan bilgilerden kullanıcı tanımlanamıyorsa veya kullanıcıdan başka bir kişiyi gösteriyorsa bu bilgiler yanlış veya gerçek dışıdır.

      (2). Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği e-posta adresi ve/veya telefon numarasından kendisine ulaşılabilmesini sağlamalıdır. Kullanıcı, LOVOO’da kayıtlı olan e-posta adresini ve/veya telefon numarasını güncel tutmalı ve LOVOO ile bu adres üzerinden iletişim kurmalıdır. E-posta ile iletişim kurarken kullanıcı hesabının belirlenmesi için kullanıcı, LOVOO’da kayıtlı olan e-posta adresinden yazmalıdır. Farklı bir adresten iletişim kuruyorsa veya e-posta yoluyla iletişim kurmuyorsa kullanıcı, bu adresten LOVOO ile iletişim kurma yetkisini onaylayabilmesi için önlemler almalıdır. Kullanıcıdan gelen eksik bilgilerden kaynaklanan gecikmelerin sorumluluğu kullanıcıya aittir.

      (3). Kullanıcı başka bir kişiye ait verileri değil sadece kendi verilerini (e-posta adresi ve telefon numarası dâhil) sağlamayı taahhüt eder. Kullanıcı özellikle dolandırıcılık niyetiyle üçüncü şahısların banka bilgilerini veya kredi kartı bilgilerini vermemeyi taahhüt eder.

      (4). LOVOO, kullanıcının kimliğinin ve platformun işleyişinin sağlanması için gerektiğinde kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu kontrol ettirebilir. Kullanıcı, LOVOO’nun talebi üzerine, kimliğini kanıtlamalı veya kendisini doğrulamalıdır. Reddetme veya doğrulamama durumunda LOVOO, bildirimde bulunmaksızın olağanüstü feshetme hakkına sahiptir.

    2. Kullanıcı davranışı ve kullanıcı içerikleri, kullanım haklarının verilmesi

      (1). Kullanıcı, LOVOO platformunda Topluluk Yönergeleri’mize uygun olarak davranmakla yükümlüdür. Irkçı, taciz edici, ayrımcı, aşağılayıcı, karalayıcı, cinsel, pornografik, şiddeti yücelten veya başka bir şekilde yasa dışı olan herhangi bir davranış yasaktır. Live Video işlevinin dışında kullanım yalnızca özel amaçlar için olmalıdır.

      (2). Kullanıcı, LOVOO’ya, kullanıcının yayınlar kapsamında yayınladığı veya başka bir şekilde Live’da genel olarak erişilebilir kıldığı tüm içeriğe (“Kullanıcı içerikleri”) münhasır olmayan, mekansal olarak sınırlandırılmamış, alt lisans verilebilir bir kullanım hakkı vermektedir. Bu hak, sözleşmenin bitiminden itibaren iki yıllık bir süre ile sınırlıdır.

      LOVOO, özellikle kendi markasını güçlendirmek ve LOVOO’nun reklamını yapmak amacıyla LOVOO’nun kendi veya üçüncü şahıs İnternet sitelerinde/portallerinde, uygulamalarında ve/veya diğer telemedya araçlarında yayınlamak suretiyle kullanıcı içeriklerini kaydetme, çoğaltma, değiştirme, üçüncü şahıslar tarafından erişilebilir halegetirme ve değiştirilmiş veya değiştirilmemiş bir biçimde kullanma hakkına sahiptir. Buna özellikle çoğaltma hakkı, dağıtım hakkı, sergileme hakkı, kamunun erişimine sunma hakkı ve görüntü ve ses yoluyla iletişim hakkı dâhildir.

      (3). Kullanıcılar, yaydıkları içerikten yalnız başlarına sorumludur. Kullanıcı, içeriklerinin **ırkçı, aşağılayıcı, ayrımcı, taciz edici, karalayıcı, cinsel, pornografik, şiddeti yücelten veya yasa dışı** olmadığından emin olmakla yükümlüdür. LOVOO, bu hükümleri ihlal eden kullanıcı içeriklerini silme veya engelleme ve sorumlu kullanıcının kullanıcı hesabını geçici olarak bloke etme veya sözleşme ilişkisini feshetme hakkına sahiptir, ancak bununla yükümlü değildir.

      (4). Kullanım hakkı, gelecekte bilinecek, şu anda bilinmeyen tüm kullanım biçimleri de dâhil olmak üzere, ticari ve ticari olmayan kullanım hakkını içerir. Verilen hak, özellikle çoğaltma, yayma ve sergileme hakkını, bilgilendirme, gösterme ve sergileme hakkı, yayın yapma hakkı, resim veya ses kayıt cihazı ile çoğaltma hakkı da dâhil olmak üzere kamunun erişimine sunma hakkını (özellikle İnternet üzerinden) ve kamuya açık çoğaltma, yayma veya kamunun erişimine açma ve özellikle veri tabanı sistemlerine alma hakkı da dâhil olmak üzere Telif Haklarını Koruma Kanunu’nun 87 b maddesine göre veri tabanı sağlayıcısının tüm haklarını kapsamaktadır. Verilen haklar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri, özellikle videoları, grafikleri ve metinleri, LOVOO İnternet sitesinde veya arama motorlarında ve sosyal medyada kamunun erişimine açık hale getirmeye ve her türlü reklam için kullanmaya yönelik sınırsız hak ile bunları düzenleme ve değiştirme hakkını da kapsamaktadır. İçeriklerin LOVOO GmbH uygulamaları veya LOVOO platformu dışında kullanılması durumunda kullanıcı, LOVOO platformuna atıfta bulunarak ve kullanıcı hesabında kayıtlı profil adını kullanarak yazar olarak adlandırılma hakkına sahiptir. LOVOO GmbH uygulamalarında veya LOVOO platformunda kullanılması durumunda kullanıcı, platform için alışılmış şekilde yazar olarak adlandırılır.

      (5). Kullanıcı, bu biçimdeki kullanıcı içeriklerinin kullanma hakkını vermeye yetkili olduğunu ve bunları, sözleşme konusu yaparak serbestçe kullanabileceğini temin ve taahhüt eder. Kullanıcı, üçüncü şahıs haklarının varlığından haberdar olursa bunu derhal LOVOO’ya bildirmelidir. Kullanıcı, LOVOO’yu bu bağlamda üçüncü taraf iddialarından muaf tutacak ve makul ölçüdeki yasal savunma masraflarını tazmin edecektir.

    3. Veri sağlama karşılığında ücretsiz kullanım

      (1). LOVOO, Live’ı işbu koşullara uygun olarak kullanıcıya ücretsiz olarak sunmayı taahhüt eder.

      (2). Buna karşılık kullanıcı, Live’ı kullanırken LOVOO’ya kişisel veriler sağlayacak ve Live’ı kullanmak için ilgili üçüncü taraf uygulamasının, kullanıcının ilgili üçüncü taraf sağlayıcı uygulamasına kaydolurken sağladığı kişisel veriler de dâhil olmak üzere LOVOO ile gereken verileri paylaşmasına izin verir ve LOVOO, bu verileri, LOVOO’nun Veri Koruma İlkeleri’nde belirtilen amaçlarla kullanabilir.

      (3). 2b fıkrasından kaynaklanan yükümlülük, kullanıcının 2016/679 sayılı AB Yönetmeliği’nin 21. maddesi uyarınca veri koruma haklarını kullanmasını, özellikle de verilen bir onayı geri çekmesini ve/veya verilerinin bu Yönetmeliğe göre işlenmesini engellemez.

      (4). Ancak, rızanın geri alınması ve/veya işlenmesine itiraz, halen izin verilen veri işleme kapsamı ve iki tarafın da menfaatleri göz önünde bulundurulduğunda sözleşme ilişkisinin devam etmesinin makul olmamasına neden oluyorsa LOVOO, kullanıcının sözleşmesini bildirim süresine uymadan feshedebilir.

    4. Kullanıcı mesajları

      Kullanıcı, ırkçı, aşağılayıcı, ayrımcı, taciz edici, karalayıcı, cinsel, pornografik, şiddeti yücelten veya yasa dışı özel mesaj göndermeyecektir. Bu yükümlülük, Topluluk Yönergeleri ile somutlaştırılmıştır. LOVOO, LOVOO tarafından kullanılan spam filtresinin amaçları doğrultusunda, şüpheli istenmeyen mesajlar için kullanıcı mesajlarını kontrol edebilir ve bunları spam filtresini eğitmek için kullanabilir.

    5. Kullanıcı profili ve özen sorumluluğu

      (1). Kullanıcı, hesabı için erişim verileri, e-posta adresi ve/veya cep telefonu numarası ve bir şifre belirler. Kullanıcı güvenli bir şifre seçmeli ve şifreyi başka bir hizmet için yeniden kullanmamalıdır.

      (2). Kullanıcı profili ile yapılan tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur. Bu erişim verileri, eşler, hayat arkadaşları, akrabalar, arkadaşlar vs. dâhil olmak üzere üçüncü şahıslara iletilemez. Erişim verileri üçüncü şahısların erişimine karşı korunmalıdır. Üçüncü tarafların bilgi edindiğinden şüphelenmek için neden varsa erişim verileri derhal değiştirilmeli ve olası kötüye kullanım derhal LOVOO’ya bildirilmelidir.

      (3). Verilerinin düzenli olarak yedeklenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.

      (4). LOVOO, diğer kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin tamamını kontrol edemez, çünkü diğer kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler, kapsamlı olmaları ve İnternet’te bireyleri tanımlama fırsatının olmaması nedeniyle sadece kısmen mümkündür. Bir kullanıcı doğrulanmış olarak işaretlenmiş olsa bile bu, LOVOO’nun bu kişinin tüm bilgilerini kontrol ettiği veya bu bilgilerin doğru olduğu anlamına gelmez. Kullanıcı, başka bir kullanıcıyla sohbet görüşmesine, LOVOO platformu dışında bir buluşmaya veya başka bir şekilde etkileşime girişmeden önce bu kullanıcının bilgilerini kontrol etmekten kendisi sorumludur.

    6. Kötü amaçlı yazılım, kimlik avı, spam ve kredi toplama yasağı

      (1). Kullanıcı, kullanıcı hesabını kötü amaçlı yazılım, kimlik avı, spam veya önemsiz e-posta mesajları (örneğin istenmeyen toplu mesajlar, mektup zincirleri, istenmeyen ticari mesajlar) içeren mesajlar göndermek veya yasa dışı faaliyetlere (örneğin sahtekarlık veya şantaj) hazırlanmak için kullanamaz.

      (2). Kullanıcı, kredi toplamak için kullanıcı hesabını kullandıramaz veya kullanamaz. Kredi toplama işlemine katılamaz. Kredi toplama, kullanıcılar ticari amaçlarla ücretsiz kredi toplamak amacıyla tek başlarına veya diğer kullanıcılarla birlikte kullanıcı hesapları oluşturduklarında veya kullandıklarında meydana gelir. Kredi toplama, manipülasyon, aldatma veya programlama hatalarının suistimal edilmesi yoluyla ücretsiz krediler elde edildiğinde de meydana gelir.

  10. Kullanım Koşulları’nın kullanıcı tarafından ihlaline ilişkin yaptırımlar ve sözleşme cezası

    1. LOVOO, Topluluk Yönergeleri’ni ihlal eden kullanıcı içeriklerini geri dönülmez bir şekilde kaldırabilir. LOVOO tarafından silinen bilgilerin geri yüklenmesi talep edilemez. LOVOO, Ceza Kanunu hükümlerini ihlal eden kullanıcı içeriklerini kolluk kuvvetlerine bildirebilir.

    2. Kullanıcı işbu sözleşme koşullarını veya Topluluk Yönergeleri’ni ihlal ederse ihlalin ciddiyetine bağlı olarak, LOVOO;

      (1) kullanıcıyı uyarabilir,

      (2) kullanıcı veya kullanıcı hesabı için LOVOO platformunun münferit işlevlerini geçici olarak bloke edebilir,

      (3) kullanıcı için LOVOO platformunun işlevlerini kalıcı olarak bloke edebilir,

      (4) kullanıcı hesabını kalıcı olarak bloke edebilir veya

      (5) kullanıcı hesabını olağanüstü feshedebilir ve yeniden kaydı yasaklayabilir.

    3. İhlalin ciddiyetini belirlerken LOVOO;

      (1) kullanıcının önceki davranışlarını (önceki uyarılar gibi) ve kullanıcının anlayışını,

      (2) diğer kullanıcılar üzerindeki etkiyi ve bu kullanıcıyla ilgili şikayetlerin sayısını,

      (3) geçerli kanunların ihlalini

      uygun bir şekilde değerlendirecektir.

    4. Kullanıcı, yaptırımlara rağmen kullanım koşullarını tekrar tekrar ihlal ederse LOVOO, kullanıcı hesabını önemli bir nedenle bildirimde bulunmaksızın olağanüstü feshetme hakkına sahiptir.

    5. Kullanıcı, kullanıcı hesabıyla suç işlerse LOVOO, kullanıcı hesabını önemli bir nedenle herhangi bir uyarıda ve bildirimde bulunmaksızın olağanüstü feshetme hakkına sahiptir.

    6. LOVOO, kullanıcının sorumlu olduğu bir nedenle kullanıcı hesabını feshederse kullanıcı, ortaya çıkan zararı tazmin etmek zorundadır.

    7. Kullanıcı;

      (1) LOVOO platformunu mesleki veya ticari amaçlarla izinsiz kullanır,

      (2) LOVOO platformunu 9.h fıkrasına göre yasak mesajları göndermek için kullanır,

      (3) LOVOO platformunda kendi kimliğini gizler veya başkası gibi davranırsa LOVOO’ya 5.001 avro tutarında sözleşme cezası ödemeyi taahhüt eder. LOVOO’nun olabilecek diğer talepleri bundan etkilenmez.

  11. Kullanıcının, yükümlülüklerini ihlal etmesi durumunda zararların kullanıcı tarafından tazmin edilmesi

    Kasıtlı veya ihmalkar bir yükümlülük ihlali durumunda kullanıcı, LOVOO’nun veya LOVOO’nun yasal temsilcilerinin veya vekillerinin uğradığı zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

  12. LOVOO’nun sorumluluğu

    1. Hangi yasal nedenle olursa olsun LOVOO’nun zarardan sorumlu olması, zarar sadece;

      (1). sözleşmenin amacına ulaşılmasını tehlikeye atacak şekilde temel yükümlülüklerden veya temel tali yükümlülüklerden birinin kusurlu bir şekilde ihlal edilmesinden veya

      (2). LOVOO’nun ağır ihmali veya kastından kaynaklanmış ise söz konusu olacaktır.

      LOVOO, önceki paragrafa göre ağır ihmal veya kasıt olmaksızın temel bir sözleşme yükümlülüğünün ihlalinden sorumluysa sorumluluk, LOVOO’nun sözleşmenin akdedildiği sırada tipik olarak o anda bilinen koşullarda meydana gelmesini beklemek zorunda olduğu zararın kapsamı ile sınırlı olacaktır. Bu, LOVOO’nun genel müdürleri veya yöneticileri olmayan LOVOO temsilcilerinin çalışanlarının ağır ihmalinden veya kastından kaynaklanan zararlar için de aynı şekilde geçerli olacaktır. LOVOO kasıt veya ağır ihmalden suçlu olmadığı sürece özellikle kâr kaybı veya üçüncü şahısların neden olduğu zararın tazmini olmak üzere LOVOO’nun dolaylı zarar sorumluluğu söz konusu olmayacaktır.

    2. Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki tazminat talepleri ve yaşamın, bedenin veya sağlığın yaralanmasından kaynaklanan zararlar, yukarıdaki sorumluluk sınırlamalarından etkilenmeyecektir.

    3. LOVOO, sadece verilerin ve programların kaybından ve bu kaybın uygun önleyici tedbirlerle ve özellikle de tüm verilerin ve programların kopyalarının günlük olarak yedeklenmesiyle önlenemeyecek ölçüde geri yüklenmesinden sorumlu olacaktır.

    4. LOVOO, LOVOO’nun içeriklerin yasa dışı oluşundan haberdar olmaması kaydıyla platformda LOVOO tarafından yayınlanmayan diğer kullanıcıların içeriklerinden sorumlu değildir.

    5. LOVOO lehindeki bu sorumluluk sınırlamaları, LOVOO’nun yasal temsilcileri ve vekilleri için de geçerlidir.

  13. Hizmetlerdeki ve koşullardaki değişiklikler

    1. LOVOO, işbu koşulları ve/veya sağlanan platform hizmetlerini veya bunların bir kısmını, bu değişiklikler tarafsız gerekçesi veya yasal veya düzenleyici nedenlerle gerekli olduğunda değiştirebilir. Bu tür değişikliklerin güvenlik nedenleriyle tarafsız gerekçesi (örneğin, işbu koşullar kapsamında hizmetlerin veya sistemlerin sağlanmasını etkileyebilecek veya tehlikeye atabilecek teknik gelişmeler veya koşullar), mevcut işlevleri iyileştirmek veya platforma ek işlevler eklemek ve teknik ilerlemeyi hesaba katmak ve platformun sürekli işlevselliğini sağlamak olabilir.

    2. Sözleşmenin yerine getirilmesini sağlamak için gerekli olan güncellemeler, platform değişikliği değildir.

  14. Anlaşmazlıkların çözümlenmesi

    AB Komisyonu, çevrim içi anlaşmazlıkların çözümlenmesi için bir platform (OS platformu) sunmaktadır. Bu platforma buradan ulaşabilirsiniz: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. LOVOO, tüketici tahkim kurullarında yapılacak anlaşmazlık çözümleme prosedürlerine katılmakla yükümlü veya buna istekli değildir.

  15. Geçerli kanunlar, yargı yetkisi ve Almanya dışındaki kullanıcılar için özel düzenlemeler

    1. Sözleşme ortaklarının sözleşmeye dayalı anlaşmaları, Federal Almanya Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

    2. Almanya dışındaki kullanıcılar için özel düzenlemeler

      (1). Kullanıcı olağan olarak Avrupa Birliği’nin üyesi bir devlette ikamet ediyorsa Kullanım Koşulları’ndaki hiçbir husus, kullanıcının sözleşmeye dayalı anlaşma ile değiştirilemeyen zorunlu yerel kanunun veya yargı yetkisinin uygulanmasına güvenme hakkını kısıtlamayacaktır. Bu durumda geçersiz hükmün yerine etkileri, sözleşme taraflarının etkisiz veya uygulanamayan hüküm ile ulaşmaya çalıştıkları ekonomik hedefe en yakın olan, geçerli ve uygulanabilir bir hüküm konulacaktır.

      (2). Kullanıcı Kaliforniya’da ikamet ediyorsa koşullar, bu belgenin başlangıcındaki Kaliforniya’ya Özel Hükümleri sınırlamayacaktır.

  16. Sözleşmenin devri

    1. Önemli bir neden varsa (örneğin LOVOO’nun iş modelinin sona ermesi veya iş modelinde köklü değişiklik olması, LOVOO’nun önceki haliyle ticari faaliyetlerine devam etmesini imkânsız kılan hukukî durum değişiklikleri gibi) LOVOO, kullanıcı ile olan sözleşme ilişkisini uygun bir şirkete devredebilir. Ancak tüm koşulları, özellikle ekonomik koşulları ve geçmişi dikkate alarak, kullanıcılarla sözleşmeye dayalı ilişkinin uygun şekilde sürdürülmesine ilişkin makul beklentiyi sunan bir şirket devretmeye uygun olacaktır.

    2. LOVOO, sözleşme ortağının böyle bir planlı değişikliğini, devralacak şirketi ve değişikliğin nedenlerini belirterek en az 4 hafta önce kullanıcıyı bilgilendirecektir. Kullanıcı, LOVOO ile olan sözleşme ilişkisini istediği zaman, bildirimde bulunmaksızın ve işbu koşulların 19.b fıkrasına uygun olarak ve ücretsiz olarak feshedebilir. Kullanıcı, LOVOO ile olan sözleşme ilişkisini feshetmezse sözleşmenin devri, kullanıcıya yapılan bildirimde belirtilen zamanda yürürlüğe girecektir.

  17. Son hükümler

    1. İşbu Genel Hüküm ve Koşullar’da aksi belirtilmedikçe sözleşme değişikliklerinin, eklerinin ve tali anlaşmaların geçerli olabilmesi için bunların iki taraf için de metin şeklinde olması gerekir. Metin şekli gerekliliği, bu metin şekli gerekliliğinden feragat etmek için de geçerlidir.

    2. Bu sözleşmenin münferit hükümleri, etkisiz veya uygulanamıyor ise veya sözleşmenin akdedilmesinden sonra etkisiz veya uygulanamaz duruma gelirse bu durum, sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemeyecektir. Geçersiz veya uygulanamayan hükmün yerine etkileri, sözleşme taraflarının etkisiz veya uygulanamayan hüküm ile ulaşmaya çalıştıkları ekonomik hedefe en yakın olan, geçerli ve uygulanabilir bir hüküm konulmalıdır. Yukarıdaki hükümler, sözleşmede bir boşluk olması durumunda geçerlidir. Farklı dillerdeki sürümler arasında farklılıklar olması durumunda Almanca sürüm geçerlidir.

CAYMA HAKKININ KULLANILMASINA İLİŞKİN BİLGİLER

Cayma hakkı

Tüketiciler için işbu koşulları esas alan sözleşmenin akdedilmesiyle ilgili olarak aşağıdaki cayma hakkı geçerlidir.

On dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin işbu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşme akit tarihinden itibaren on dört gün olacaktır.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize (adres: LOVOO GmbH, Prager Straße 10, 01069 Dresden, Deutschland, e-posta: [email protected]) muallak olmayan bir açıklama ile (örneğin posta ile gönderilen bir mektup veya e-posta) bu sözleşmeden cayma kararınızı göndermeniz gerekmektedir. Bunun için ilişikteki cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresi koşulunun karşılanması için cayma hakkını kullanma bildirimini cayma süresinin bitiminden önce göndermeniz yeterli olacaktır.

Caymanın sonuçları

İşbu sözleşmeden cayarsanız teslimat masrafları (sunduğumuz en uygun standart teslimattan farklı bir teslimat yöntemi seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç) da dâhil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri, işbu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için açıkça sizinle başka bir şekilde mutabık kalınmadığı takdirde orijinal işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanacağız; bu geri ödeme işlemi için sizden hiçbir durumda ücret alınmayacaktır.

Örnek cayma formu

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin)

Alıcı: LOVOO GmbH, Prager Strasse 10, 01069 Dresden, Deutschland, e-posta: [email protected]

Aşağıdaki malların satın alınması (\)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için akdettiğim/akdettiğimiz (*) sözleşmeyi feshediyorum/feshediyoruz (*)*

— Sipariş tarihi (\)/teslimat tarihi (*):*

— Tüketicinin/tüketicilerin adı/adları

— Tüketicinin/tüketicilerin adresi/adresleri

— Tüketicinin/tüketicilerin imzası/imzaları (yalnızca kağıt kullanılarak bildirilmesi durumunda)

— Tarih

(\) Geçersiz olanların üzerini çizin.*