LOVOO Kullanımına Dair Topluluk İlkeleri

Bu Topluluk İlkeleri’nin (“Topluluk İlkeleri“) amacı, tüm kullanıcılarımızın LOVOO Platform’umuzu (“Platform” veya “biz“) mümkün olan en rahat ve güvenli şekilde kullanabilmesini sağlamaktır. Bu Topluluk İlkeleri, tüm kullanıcılara Platform’umuzdaki davranışlar için rehberlik eder. Bu ilkeler profil, sohbet ve canlı yayın gibi tüm özellikler ve alanlar için geçerlidir. Bu ilkeler aynı zamanda kullanım koşullarımızın ( Kullanım Koşulları ve Canlı Yayın Kullanım Koşulları ) bir parçasını oluştururlar.

Kullanıcıların Platform’umuzu güvenli ve güvenilir bir iletişim ortamı olarak deneyimlemeleri gerekmektedir. Temel olarak Platform’umuzdaki kullanıcılar, diğer kullanıcılara kendi gerçek kişiliklerini göstererek birbirleriyle mümkün olduğunca gerçek bir iletişim veya flört deneyimi yaşama fırsatına sahip olmalıdır. Kullanıcılar ayrıca açık şekilde iletişim kurabilme ve kendi görüşünü ifade edebilme imkanına da sahip olmalıdır. Kullanıcıların özgür ve engelsiz iletişimi, Platform’umuzun temel bir parçasıdır ve bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu, sosyal buluşma alanı ve canlı yayın için aynı derecede geçerlidir. Kullanıcılar fotoğraflar, metinler, sohbet mesajları ve canlı yayın aracılığıyla bilgi veya içerikleri (“içerikler“) diğer kullanıcılara iletebilir ve Platform’umuzda yayımlayabilir.

Kullanıcıların Platform’umuzda birbirleriyle olan davranış ve iletişimleri adil şekilde gerçekleştirilmelidir. Bir kullanıcının kendini ve kendi kişiliğini ifade etme hakkı, temel olarak diğer kullanıcıların haklarına müdahale ettiği veya usulsüz olduğu noktada sona erer. Ayrıca, herkesin adil bir date’leşme ve canlı yayın deneyimi yaşayabilmesi için Platform sağlayıcısı olarak belirlediğimiz genel davranış kuralları bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili hususlar: Usulsüz ve uygunsuz içeriklere izin vermiyoruz. Bu nedenle geçerli yasalar, kullanım koşulları ve bu topluluk ilkeleri uyarınca, bu tür usulsüz ve uygunsuz içerikleri düzenleyeceğiz. Bu gibi durumlarda, özellikle fotoğraf ve metinler gibi içerikleri silme ve kullanıcıları kısmen veya tamamen engelleme ya da bir daha Platform’a almama haklarımızı kullanırız. Bu durum öncelikle kullanıcıların yapabileceği bildirim nedeniyle meydana gelebilir. Aynı şekilde, Platform işleticisi olarak kendi önlemlerimizle usulsüz veya uygunsuz içerikler hakkında bilgi sahibi olduğumuz durumlarda da geçerlidir.

Platform işleticisi olarak sorumluluğumuzun farkındayız ve her zaman keyfi olmayan, objektif, mantıklılık ilkesine uygun ve tüm bireysel durumları dikkate alarak, dikkatlice karar veriyoruz. Kararlarımızı verirken kullanıcılarımızın çelişebilecek çıkarlarını veya temel haklarını dikkate alıyoruz. Tüm kararlar tarafımızca gerekçelendirilir ve etkilenen tüm kullanıcılar konuyla ilgili olarak bize itirazda bulunma hakkına sahiptir.

Kullanıcılarımız aşağıdaki bilgileri okuyarak hangi içerik ve davranışların usulsüz ve kurallara aykırı olduğunu öğrenebilir. Aşağıda ayrıca usulsüz ve aykırı içeriklerin olması durumunda meydana gelebilecek olası sonuçlar da açıklanmaktadır. Sonrasında, kullanıcıların usulsüz veya aykırı içerikleri nasıl bildirebileceğiyle ilgili bilgiler yer almaktadır. Son olarak ise kararlarımıza karşı nasıl itiraz ve şikayet edilebileceğini açıklıyoruz.

2. Usulsüz ve uygunsuz içerikler

Platform işleticisi olarak, Platform’umuzda usulsüz ve uygunsuz içeriklere izin vermiyoruz. Kullanıcılar aşağıdaki davranış kurallarını inceleyerek hem içerikler hem de hoş görmediğimiz davranışlar hakkında genel bilgi edinebilir:

3. Reşit olmayanlar ve reşit olmayanların resimleri

18 yaşını doldurmamış olan kişiler Platform’umuzu kullanamaz. Reşit olmayanların Platform’umuzu kullanması yasaktır.

18 yaşın altındaki çocukları gösteren içerikler (özellikle de resimler) ve profil resimleri Platform’umuzda yasaktır. Profil resmi dışındaki tüm resimlerde yer alan çocukların yüzleri bulanıklaştırılmalıdır. Ayrıca reşit olmayanlar her zaman tamamen giyinik olmalıdır.

4. Uygun profil, galeri ve doğrulama fotoğrafları

Genel – Tüm resimler için geçerlidir:

Resimler uygun olmalıdır. Resimlerin bu Topluluk İlkeleri’nde yer alan koşullara uyması gerekmektedir. Bir profil resmi, diğer kullanıcıların tatmin edici bir flört deneyimi yaşayabilmesi için kullanıcının gerçek resmi olmalıdır. Genel olarak, teknik kalitesinin iyi ve görüntü çözünürlüğünün buna uygun seviyede olmasına dikkat edilmelidir. Tüm resimler gerçek ve uygun ışık koşullarında çekilmiş olmalıdır.

Bu Topluluk İlkeleri’nde belirtilen koşulların yanı sıra, şu hususlar da yasaktır:

Ekran görüntüleri, fotoğrafların ve/veya ekranların resimleri.
Yapay zeka veya benzer teknik araçlarla oluşturulan ya da değiştirilen görüntüler (yüz değiştirme, filtre vb.).
Alkol, sigara, nargile, vb. tüketimini gösteren resimler.
Farklı profillerdeki resimlerin çoklu kullanımı.

Ayrıca profil ve galeri resimleri için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Profil resimleri:

Resimde sadece profili oluşturan kişi yer almalıdır.
Grup fotoğraflarının profil resmi yapılması yasaktır.
Yüzün tamamı herhangi bir değişiklik, filtre veya görüntü düzenlemesi yapılmamış şekliyle görülmelidir.
Yüzün örneğin saç, şapka/bere, cep telefonu, güneş gözlüğü, maske, vb. ile kapatılması yasaktır.
Profil resminde herhangi bir metin yer almamalıdır.

Galeri resimleri:

Grup fotoğrafları kullanılabilir ancak:

Resimde, profili oluşturan kişinin yayında yer alan kişilerden fotoğrafı yayımlamak için izin alınmış olmalıdır.
Resimde yer alan reşit olmayan kişiler tamamen giyinik olmalı ve yüzleri bulanıklaştırılmalıdır.

Doğrulama resmi:

Platform işletmecisi olarak, herkesin ciddi bir flört deneyimi yaşayabilmesi için bir doğrulama kontrolü gerçekleştiriyoruz. Bu kapsamda, “doğrulama resmi” olarak adlandırdığımız resmi kontrol ediyoruz. LOVOO, doğrulama resmini Platform’umuzda yayınlamaz.

Doğrulama resmi, profili oluşturan kişi tarafından hazırlanmalı ve gerçek olmalıdır. Doğrulama resmindeki kişi, profil resminde görünen kişiyle kesinlikle aynı olmalıdır. Doğrulama resminin herhangi bir yapay zeka, filtre, teknik program veya diğer araçlarla herhangi bir şekilde manipüle edilmesi yasaktır ve profilin kapatılmasına neden olur. Fotoğraf uygun kalitede ve fotoğraftaki kişi tam ve net şekilde tanınabiliyor olmalıdır (yüz tamamen görünür olmalı, fotoğrafın çözünürlüğü iyi olmalı ve fotoğraf iyi ışık koşulları altında çekilmiş olmalıdır). Gerekli bilgiler kağıda açık ve okunaklı bir şekilde, el yazısıyla yazılmış olmalıdır. Ayrıca bu Topluluk İlkeleri’nin tüm düzenlemeleri doğrulama resimleri için de geçerlidir. Bu kurallara uyulmazsa doğrulama resmi reddedilir. Bu bağlamda tekrar hatırlatmak isteriz ki kullanım koşullarımıza göre, kişi başına sadece bir profil açma izni verilir. Bir doğrulama resmini farklı profiller için birden fazla kez kullanmaya kalkışmak, kullanım koşullarımızı ihlal etmek anlamına gelir.

5. Kimlik sahtekarlığı, aldatıcı davranışlar (örn. dolandırıcılık) ve kötüye kullanım

Platform’umuzda aldatıcı davranışlara ve aldatıcı içeriklere izin verilmemektedir. Buna özellikle, diğer kullanıcılara yanlış bilgiler sunarak (maddi değer taşıyan ya da taşımayan) şahsi fayda sağlamak amacıyla yayılan içerikler dahildir. Örneğin, başkalarına yanıltıcı bilgiler vererek gerçekleri çarpıtmayı ve bu yolla partner arayışında veya başka bir konuda avantaj elde etmeyi hedefleyen davranışları uygunsuz olarak sayarız. Bu yasak, Platform’umuzda yasaklanmış olan bot’lar için olduğu kadar kişiler ve kullanıcılar için de geçerlidir.

Bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, örneğin yanlış kimlik sunmak, yanlış bilgiler vermek (birden fazla profil oluşturmak, tek bir “sahte profil” oluşturmak, bir kullanıcının yanlış bilgiler vermesi, vb.) veya maddi sıkıntıda gibi davranmak ve bu yolla para ödemeleri veya diğer avantajlar elde etmek (“dolandırıcılık”, “aşk dolandırıcılığı” veya “kandırarak evlenme”) yasaklanmıştır.

Ayrıca, sistemli şekilde yeni profiller oluşturarak ücretsiz üyelik elde edilmesine de izin vermiyoruz.

Bu Topluluk İlkeleri’ne aykırı davranışlar arasında cinsel maceralar, aldatmalar, bir taşıyıcı anne veya sperm bağışçısı arayışı da yer almaktadır.

Sonuç olarak; birden fazla sözleşme yapılmasını, ardından bu sözleşmelerin kullanılmasını ve sonrasında iptal edilmesini (yani “çoklu iptaller”) uygun olmayan davranış olarak kabul ediyoruz. Bu bağlamda, ücretli hizmetlerin uygun şekilde kullanılmasının ardından üç ay içinde iki defadan fazla sözleşme iptalinin yapılmasını uygun olmayan bir davranış olarak değerlendiriyoruz.

6. Reklam ve spam

Platform’umuz, kullanıcıların birbirleriyle flörtleşme amacıyla iletişime geçmesini sağlamalıdır. Platform’umuzun başka amaçlarla kullanımı yasaktır. Bu nedenle bir ürün, hizmet ve diğer Platform veya şirketler için hiçbir reklam ve spam faaliyetine izin verilmez. Özellikle yasak olan hususlar:

Spam yaymak da dahil olmak üzere, diğer kullanıcılara mal veya hizmet reklamı yapmak amacıyla mesajlar, resimler, profil bilgileri veya yayınlar hazırlamak.
Profilde tam ad, adres, telefon numarası veya sosyal medya bilgileri, e-posta adresleri, üye veya profil durumu gibi iletişim bilgileriyle ilişkili olarak hazırlanan bilgilerin, metinlerin, resimlerin, sohbet mesajlarının veya iletişim taleplerinin yayımlanması. Sosyal medya verileri sadece ve istisnai olarak LOVOO Canlı yayın kısmında bulunan Sosyal Bağlantı özelliği ile paylaşılabilir.
İletişim bilgilerini iletme ricasıyla yapılan talepler.
Para kazanma imkanı sunan iş teklifleri ve diğer fırsatlar.
Mal ve hizmetlerin satışı için yapılan reklam ve teklifler.
Diğer Platform’lara ve sosyal ağlara yönelik reklam ve teşvik girişimi.
Yarışma, hediye etkinliği veya çekiliş/kumar oyunu reklamı.
Mesajların veya görüntülü sohbet mesajlarının kopyala-yapıştır veya zincirleme mesaj yoluyla yüksek sıklıkta gönderilmesi.

7. Bilişim ve veri güvenliği

Kullanıcıların veya bot’ların, Platform’umuzun bilişim güvenliğini veya kullanıcılarımızın veri güvenliğini tehlikeye atabilecek her türlü davranış ve girişim kesinlikle yasaktır. Bizim için en önemli şey, kullanıcılarımızın veri güvenliğidir. Özellikle yasak olan hususlar:

Otomatik hesap açma veya otomatik, sistemli veya programlı olarak içerik yayımlamak.
Zararlı kodlar, yazılım virüsleri, kötü amaçlı yazılımlar veya diğer zararlı bilgisayar kodları, dosyalar veya programların karşıya yüklenmesi ya da iletilmesi, veri toplama veya bunlara benzer veri kazanım veya çıkarma yöntemlerinin kullanımı.
Diğer kullanıcılara oltalama (phishing) mesajları göndermek.
Diğer kullanıcıların aleyhine olarak, Platform’umuzdaki tekliflerin erişilebilirliğini etkileyen diğer etkiler (örn. olağan dışı veri transferleriyle sunucuların aşırı yüklenmesi).
Bot ve diğer otomatik mekanizmaların kaydedilmesi ve onların faaliyetleri.
E-postaların/mesajların yakalanması.

8. Nefret içerikli, ırkçı ve terör faaliyetleriyle ilgili içerikler

Arkadaşlık Platform’umuzda nefrete yer yok. Bu nedenle etnik köken, din, engellilik ve sağlık durumu, yaş, milliyet, cinsel yönelim, cinsiyet, cinsiyet kimliği, toplumsal sınıf, göçmenlik durumu veya benzer özelliklere dayalı olarak bireylere veya belirli gruplara karşı şiddet veya nefret içeren, sistemik ayrımcılık veya dışlama ile ilişkili olan içeriklerin talep edilmesine ya da gösterilmesine izin vermiyoruz. Örnek olarak şu hususlara izin verilmemektedir:

Bir kullanıcının, belirli bir insan grubunun (örn. belirli bir dinî topluluğa mensup insanlar) insanlık dışı veya aşağılık olduğunu ya da hor görülmeye ya da nefret edilmeye değer olduğunu ima ettiği içerikler.
Belirli bir insan grubunun olumsuz özelliklere sahip olduğunu (örn. diğer toplum gruplarına kıyasla özellikle alçak, yoz, kötü, hor görülen, vb. olduğunu) veya içeriklerin objektif olarak bu grubun bir tehdit olduğunu ima eden nefret dolu hakaretler, basmakalıp örnekler veya teoriler içeren içerikler.
Diğer insanları, sırf belirli bir gruba ait oldukları için birtakım bireylerden nefret edilmesi veya onların ayrımcılığa uğraması gerektiğine ikna etmek için kullanılan içerikler.
Anayasal değerlerimizle ve özgürlükçü, demokratik temel düzenimizle uyumlu olmayan gruplarla ilişkili olan materyalleri, davranışları veya sembolleri (örn. gamalı haç) tanıtan içerikler.
Sağcı veya solcu içerikleri.
Aşırı politik beyanlar veya içerikler.
Ekstremist veya terörist içerikleri. Bunlara terör eylemlerine veya şiddete teşvik eden ya da terör saldırılarının övüldüğü içerikler de dahildir.
Terörist rejimleri/terörizm ile ilgili içerikler.
Parti politikasıyla ilgili içerikler.
Diğer insanları şiddete teşvik eden veya diğer kişilere ya da kullanıcılara karşı ölüm tehditleri içeren içerikler.
İnsanları açık şekilde suç işlemeye teşvik eden içerikler.

9. Hakaret ve karalama

Düşünce özgürlüğü ve hoşgörü, her yerde olduğu gibi Platform’umuzda da en önemli temel hak ve özgürlüklerden biridir. Bununla birlikte aşağılayıcı, küçük düşürücü, iftira içeren, tehdit edici, dinî bir inancı aşağılayan veya hakaret niteliği taşıyan içerikler düşünce özgürlüğü ve hoşgörü kapsamının dışında yer alır. Örnek olarak şu hususlara izin verilmemektedir: Örnek olarak şu hususlara izin verilmemektedir:

Aşağılama, yani başka bir kullanıcının onurunu kıran içerikler.
Bir kullanıcının başka bir kişiye, üçüncü bir kişi hakkında ilettiği hakaretler veya yanlış ve iftira içeren iddialar.
Başka bir kullanıcıyı veya bu kullanıcının bir yakınını suç veya şiddet içeren bir davranışla tehdit etmek.
Zümrelere, dinî toplumlara veya ideolojik topluluklara hakaret etmek.
Doğrulanamayan ve kanıtlanmamış komplo teorileri / komplo iddiaları.

10. Çocuk pornografisi içerikleri/Çocuk istismarı

Herhangi bir çocuk pornografisi içeriği ve çocuk istismarını teşvik eden, gösteren veya bahseden içerikler Platform’umuzda kesinlikle yasaktır. Eğer böyle içeriklerle karşılaşırsak hemen ilgili devlet kurumlarına ve özellikle de emniyet ve güvenlik yetkililerine söz konusu içerik ve davranışlar hakkında bilgi vereceğiz.

11. Çocuklara zarar verme ve cinsel sömürü

18 yaşın altındaki kişileri cinsel olarak kullanan veya cinsel istismarı ya da çocukların cinsel sömürüsünü teşvik eden veya öven her türlü içerik kesinlikle yasaktır. Eğer böyle içeriklerle karşılaşırsak hemen ilgili devlet kurumlarına ve özellikle de emniyet ve güvenlik yetkililerine içerik ve davranışlar hakkında bilgi vereceğiz. Yasak olan hususlara örnekler:

Reşit olmayan bir kişinin cinsel açıdan açık olan veya cinsel çağrışımlı eylemlerdeki görsel temsili.
Reşit olmayan kişilerin cinsel açıdan açık olarak veya cinsel içerikli bir eylem sırasında resimli, bilgisayarla oluşturulmuş veya diğer şekillerde sunulan tasvirleri.
Reşit olmayan kişilerin veya çocukların cinsel istismarını gösteren materyaller sunan üçüncü taraf bağlantıları.
Reşit olmayan kişilerin veya çocukların cinsel sömürüsü hakkında fantezi kurmak veya reşit olmayan kişileri ya da çocukları cinsel sömürmeye teşvik etmek.
Reşit olmayan kişilerin veya çocukların cinsel sömürüsünü içeren materyaller alma isteğini ifade etmek.
Şu konularda işe alım, reklam veya gösterim ile ilgilenmek: (i.) Reşit olmayan bir kişi veya çocukla ilgili ticari cinsel faaliyetlerde bulunma veya (ii.) Reşit olmayan bir kişiyi veya bir çocuğu cinsel nedenlerle bir yerde tutmak veya nakletmek.
Çocukluk çağında cinsel sömürüye uğramış olabilecek kurbanları isim veya fotoğraf yoluyla tanıtmak.

Ayrıca yardıma muhtaç veya 21 yaşın altındaki kişileri fuhuş, diğer cinsel eylemler veya kölelik gibi faaliyetlere yönlendirmeyi amaçlayan her türlü kullanıcı hareketi yasaktır.

12. Pornografik ve cinsel içerikler

Platform’umuzda pornografik ve cinsel içeriklere izin verilmemektedir. Kullanıcılarımıza keyifli bir flört deneyimi sunmak istiyoruz. Aşağıda, yasaklanmış pornografik ve cinsel içerikler için örnekler yer almaktadır:

Cinsel eylem içeren tüm içerikler ve herhangi bir şekil veya biçimdeki pornografi.
Objektif olarak diğer kullanıcıların cinsel uyarılması amacını güden çıplaklık temsili. Bu genelde cinsel organın, kalçanın veya göğüslerin tamamen veya kısmen açık ya da yakın çekim olarak gösterildiği durumlardır.
Cinsel imalı pozların ya da uygunsuz veya çok açık giysilerin tasviri ya da gösterilmesi.
Yetişkinlerin bebek gibi davrandığı her türlü şey dahil olmak üzere, cinsel oyuncakların veya rahatsız edici fetişlerin tasvir edilmesi.
Nekrofili veya sodomi gibi konuları tanımlayan veya teşvik eden içerikler. Bu durum insan, hayvan benzeri varlıklar ya da anime ile ilişkili cinsel veya cinsel içerikli eylemlerin gösterimi için de geçerlidir (örn. Hentai, çizgi roman, anime veya diğer dijital gösterim biçimleri ve animasyonlar).
Cinsel eylemler (bunlara “sexting” gibi cinsel içerikli konuşmalar da dahildir), refakat hizmeti veya bunlara benzer hizmetlerin karşılığında ücret istenen veya para ödemesi, hediyeler, maddi destek ya da diğer maddi avantajlarla ödeme talep edilen içerikler.
Cinsel eylemleri taklit eden veya karşılığında ödeme teklif eden içerikler.

13. Uygun olmayan, rahatsız edici ve hakaret edici içerikler

Platform’umuzda, pornografik ve cinsel olmamasına rağmen rahatsız veya hakaret edici olan içerikler yasaktır. Özellikle yasak olan içerikler:

Müstehcenlik ve hakaretler. Bu, her türlü ifade şekli için geçerlidir (örn. metinler, emojiler, resimler, grafikler, kolajlar, üslup veya vücut dili).
Kanlı veya şiddeti öven içerikler. İnsan veya hayvanlarla ilgili ölüm, şiddet, işkence, cerrahi işlemler veya açık yaralar, ciddi yaralanmalar veya sakatlamalar gibi görsel ya da metinsel olarak ifade edilen tüm içerikler yasaktır. Aynı şey kan, diğer vücut sıvıları veya dışkıların yer aldığı içerik ve tasvirler için de geçerlidir. Bu, insan veya hayvan benzeri varlıklar ya da semboller ile temsil edildiğinde de geçerlidir.
Kaza sahneleri, açık iç organlar, kemikler, vücut üzerinde şiddetli zararlar, görünür yaralar, kırık kemikler, vb. içeren içerikler.
Kullanıcılarda bir grup hakkında korku veya korku uyandıran önyargıları körüklemek amacıyla yapılan, bir grubun üyelerinin tehlikeli veya yasa dışı faaliyetlere katıldığı iddiasını içeren içerikler (örn. “tüm teröristtir”).
Irkçı ifadeler, hakaret, ırkçı ve cinsel içerikli (görsel) ifadeler veya bunlara benzer aşağılayıcı unsurlar içeren içerikler.
Kullanıcılara, insanlara ve belirli gruplara yönelik aşağılama ve olumsuz önyargı içeren içerikler.
Önemli bir trajik olayın (örn. Holokost veya 11 Eylül 2001 terör saldırıları) inkarı.
İntihar, aşırı doz ve doğal ölüm gibi nedenlerle gerçek bir kişinin veya belirli bir grubunun ölümüne karşı duyarsızlık.
Cinsiyetçi veya homofobik davranış.
Para, vb. şeyler için dilenmek.

14. Tehlikeli faaliyetler veya ürünler

Platform’umuzda tehlikeli faaliyet veya ürünler hakkındaki tüm içerikler yasaktır. Bunların bir flört deneyimiyle temel olarak hiçbir alakası yoktur. Bu konuda yasak olan içerik örnekleri:

Herkes açısından tehlikeli olarak sınıflandırılan faaliyet ve ürünler. Örneğin bir araç kullanırken (örn. bir motorlu araç veya bisiklet) canlı yayın (stream) yapmak da tehlikeli davranışlar arasındadır ve Platform’umuzda yasaktır.
Patlayıcı maddeler, ateşli silahlar, diğer silahlar veya diğer tehlikeli araçlar (örn. paintball silahları, yaylar, bıçaklar, bombalar, vb.), askerî teçhizatlar veya silah aksesuarları (örn. mühimmat) içeren içerikler.
Herhangi bir yasa dışı uyuşturucu veya uyuşturucu madde (örn. alkolün kötüye kullanımı, uyuşturucu, ilaçların kötüye kullanımı veya diğer bilinç değiştirici maddeler veya enjektör gibi uyuşturucu araçları) içeren her türlü içerik.
Kendi kendini yaralamayı, yeme bozukluklarını, insan sağlığı açısından tehlikeli olan diğer eylemleri ya da intiharı teşvik edebilecek ve normalde uygun kabul edilebilecek davranışları içeren içerikler.

15. Yasa dışı veya uygunsuz mal ve hizmetler; fuhuş ve kumar

Arkadaşlık Platform’umuzda yasa dışı veya uygunsuz mal ve hizmet (fuhuş ve kumar) içeriklerine izin vermiyoruz. Özellikle yasak olan içerikler:

İnsan ticareti.
Fuhuş veya diğer cinsel hizmetler ile bunlarla ilgili teklifler.
Yasa dışı kumar.
Yasa dışı mal ve uyuşturucu ticareti.

Hangi mal ve hizmetlerin yasa dışı olarak sınıflandırılacağı, kullanıcı ile aramızdaki ilgili yasaya göre belirlenir.

16. Telif haklarını ve diğer ticari hakları ihlal eden içerikler

Her kullanıcı, kullandığı içerikleri kullanım yetkisine sahip olmalıdır. Her kullanıcı, kullandığı içerikleri kullanım yetkisine sahip olmalıdır. İçerikler, özellikle üçüncü tarafların telif haklarını ve diğer ticari koruma haklarını ihlal etmemelidir. Telif hakkı, ticari sır koruması, patent hakları ve marka hakları buna dahildir. Bu içeriklerin kullanımı, ilgili hak sahiplerinin onayının alındığı ve kullanıcıların şüpheli durumlarda bunu kanıtlayabileceği durumlarda yasal olabilir.

17. Diğer kullanıcıların gizliliğinin ihlal edilmesi

Platform’umuzda adil bir iletişim, sadece diğer kullanıcılar veya kişiler için gizlilik ve veri koruması sağlandığı takdirde gerçekleşebilir. Eğer içerikler diğer kullanıcıların veya kişilerin verilerini (örn. fotoğraflar) içeriyorsa kullanıcılar, buna izin verilip verilmediğini (örn. ilgili kullanıcıdan açık ve kanıtlanmış bir onayın alınıp alınmadığını) kontrol etmelidir. Diğer kullanıcıların gizliliğinin ihlal edilmesi ile ilgili başlıca örnekler şu şekildedir:

Profil kullanıcısı dışındaki kişilerin göründüğü resimlerin, diğer kişilerin izni olmadan paylaşılması. Aynı şey ses kayıtlarının paylaşımında da geçerlidir.
Profil kullanıcısı haricindeki kullanıcıların bilgilerini içeren sohbet mesajlarının veya metinlerin paylaşılması.
Diğer insanların çıplak resimlerinin yer aldığı içerikler.
Diğer kullanıcıların veya kişilerin e-posta adresi veya telefon numarası gibi iletişim bilgilerinin yer aldığı içerikler.

18. Şiddet görselleri

Platform’umuz kişilerin arkadaş bulması amacıyla kurulmuştur. Bu nedenle her türlü şiddet veya şiddet tasviri yasaktır. İnsanlara, insan benzeri varlıklara (örn. bilgisayar tarafından oluşturulan karakterler) veya hayvanlara yönelik şiddet içeren içeriklere izin verilmemektedir. Özellikle yasak olan içerikler:

Yeme bozuklukları veya boğulma oyunları dahil olmak üzere, insan veya hayvanlara yönelik ölüm, şiddet, cerrahi işlemler veya yaralanmalar gibi şiddet materyalleri veya kanlı materyaller içeren içerikler.
Şiddetli çatışmalar içeren içerikler.
Hayvanları öldürme, onlara işkence etme ya da zarar vermeyle ilgili içerikler.

Aynı şekilde bir kullanıcının, diğer insanların veya belirli bir grubun bedensel zarar, ölüm veya hastalık isteğini iletmek yasaktır. İntihar veya kendine zarar verme eylemlerini teşvik etmek, cesaretlendirmek veya bunların tanıtımını yapmak kesinlikle yasaktır.

19. Mobbing ve takip (stalking)

Her kullanıcı, diğer kullanıcıların isteklerine saygı göstermek zorundadır. Diğer kullanıcıları sürekli rahatsız etmek veya onları buna teşvik etmek yasaktır. Platform’umuzda diğerlerini taciz etme, sürekli rahatsız etme, takip etme ya da korkutma girişimi yasaktır. Özellikle yasak olan içerikler:

Bir kullanıcıya sunulan istenmeyen cinsel içerikler içeren, birini açık bir şekilde cinsel bir obje hâline getiren veya diğer uygunsuz cinsel davranışları içeren içerikler.
Diğer kullanıcı cevap vermediği hâlde, rahatsız edici sohbet mesajlarının tekrar tekrar gönderilmesi.
Engellemeye rağmen bir profili tekrar tekrar ziyaret etmek.
Tarafımızdan yapılan bir engelleme sonrasında, başka bir kullanıcıyla tekrar iletişim kurmak amacıyla yeni profiller oluşturmak.

20. Zorlama ve şantaj

Zorlama ve şantaj içerikleri yasaktır. Özellikle yasak olan içerikler:

Bir kullanıcının, kendisiyle buluşmayan kişiyi onun açık resimlerini herkese ifşa etmekle tehdit ettiği beyanlar.
İstenen para miktarını ödemediği takdirde, mağdurun özel fotoğraflarını yayımlama tehdidi.

21. Bildirim işlevinin kötüye kullanılması

Tüm kullanıcılar, Platform’umuzdaki usulsüz ve uygunsuz içerikleri bize bildirebilir. Bununla birlikte, bildirim işlevinin kötüye kullanılması yasaktır. Bu nedenle, sık sık ve açık şekilde asılsız bildirimler veya şikayetler sunmak, Platform’umuzda birtakım sonuçlar doğurabilir. Bu tarz bir karar öncesinde uyarıda bulunacak veya seni uyaracağız.

Bildirim işlevinin kötüye kullanılıp kullanılmadığı tespit edilirken, belirli bir zaman diliminde yapılan açıkça asılsız bildirimlerin veya şikayetlerin sayısı baz alınır. Bununla birlikte, bildirim düğmesinin kullanılmasıyla yapılan tekrarlı ve asılsız bildirimler gibi bir kötüye kullanım, sadece bildirimlerin veya şikayetlerin açıkça asılsız olduğu durumlar için geçerlidir. Moderasyon ekibimiz bu tarz bir durumu hemen anlar ve uygunsuz veya usulsüz bir içerik olmadığını doğrularız. Diğer tüm durumlarda, her bir bildirimi derinlemesine inceleriz. Açıkça asılsız olan bildirim veya şikayetler belirli bir süre içinde tekrarlanmışsa kötüye kullanım durumu meydana gelmiş olur. Kötüye kullanım, hizmetlerimizin geçici veya (ciddiyete bağlı olarak) kalıcı şekilde aksamasına neden olur.

Topluluk İlkeleri’mizin ihlalinin sonuçları

Bu Topluluk İlkeleri’nin uygulanması hem nitelikli ve deneyimli moderasyon ekibimizin denetimleri hem de kullanıcıların bildirimleri ile sağlanır. Kendi kendine denetim önlemlerini uygularken genellikle manuel kontrol ile bilişim desteğini bir arada kullanıyoruz.

1. Bildirim seçenekleri

Platform’umuza dijital bir bildirim işlevi ekledik. Herhangi bir kullanıcı istediği zaman bu işlevi kullanarak usulsüz veya bu Topluluk İlkeleri’ne aykırı olan içerikleri bize bildirebilir. Kayıtlı kullanıcılar bu işlevi Platform’umuzdaki ilgili bildirim düğmelerini kullanarak gerçekleştirebilir. Herhangi bir kayıtlı kullanıcı bu yöntem bildirimlerini kolay ve güvenli şekilde gönderebilir. Alternatif olarak, yalnızca kayıtlı olmayan kişi, kurum ve otoriteler bize bir e-posta gönderebilir, iletişim formumuzu kullanabilir veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçebilir. Tüm durumlarda bildirimin alındığını teyit ediyoruz.

2. Karar sürecimiz

Moderasyon ekibimiz bildirimleri ve şikayet edilen içerikleri kontrol eder. Moderasyon ekibimiz, duruma bağlı olarak bir bildirimle ilgili sorulması gereken sorular varsa veya durum net değilse bildirimi ileten kullanıcıya sorular yöneltebilir. Moderasyon ekibimiz (bildirilen) bilgileri zamanında, dikkatli bir şekilde, keyfiyetten uzak ve objektif ya da tarafsız olarak inceleyip karar verir. Kullanıcıların karşılıklı çıkarları bu süreçte göz önünde bulundurulmaktadır. Bu, özellikle Avrupa Temel Haklar Şartı’nda güvence altına alınan ifade özgürlüğü ve kişilik haklarının serbestçe geliştirilmesi hakkı için geçerlidir. Bu çıkarlar, üçüncü şahısların koruma altındaki çıkarlarıyla dengelenmektedir. Doğal olarak geçerli yasalara ve bu Topluluk İlkeleri’nin yönergelerine uyulacaktır.

Usulsüz içerikler veya bu Topluluk İlkeleri’ne aykırı içerikler hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, bu içerikleri sileceğiz ve (ihlalin ciddiyetine bağlı olarak) kullanıcıyı uyaracağız, geçici veya kalıcı olarak, kısmen veya tamamen engelleyeceğiz ya da kullanım ilişkisini düzgün veya normalden farklı bir şekilde sonlandıracağız ve belirli bir süre için veya kalıcı olarak yeniden kayıt yapılmasını yasaklayacağız. Bu durum Canlı yayın bölümünde, bir kullanıcının ihlalinin ciddiyetine bağlı olarak, gelir paylaşımından muaf tutulmaya yol açabilir. Özellikle usulsüz veya yasa dışı içerikler söz konusu olduğunda, yani çocuk pornografisi gibi yasalara aykırı durumlarla karşılaşıldığında, söz konusu kullanıcıları kalıcı olarak engelleyeceğiz veya sözleşmeyi sonlandıracağız. Ayrıca sonuçlar aşağıdaki kriterlere göre belirlenir: (i.) İhlalin yoğunluğu ve türü, (ii.) etkilenen kullanıcının temel hakları, (iii.) üçüncü şahısların korunan çıkarları, (iv.) yasalar ve ayrıca (v.) kullanıcının önceki davranışları, sıklığı ve anlayışı. Usulsüz olan veya Topluluk İlkeleri’ne aykırı düşen bildirimleri ve/veya içerikleri, veri koruma yönetmeliklerine uygun şekilde ve kanıt amaçlı olarak güvence altına alacağız. Sohbet mesajlarıyla ilgili bildirimler aldığımızda bu sohbet mesajları, incelemesi için moderasyon ekibimizin erişimine açılacaktır.

İlgili kullanıcıyı, söz konusu içerikle ilgili kararımız sonucunda aldığımız önlem hakkında e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Kararımızı gerekçelendireceğiz ve ilgili kullanıcıyı bu kararla ilgili başvurabileceği yollar konusunda bilgilendireceğiz. Dijital Hizmetler Yasasının amacı özellikle usulsüz içeriklerin yayılmasını önlemek olduğu için, usulsüz veya Topluluk İlkeleri’mize aykırı olan içerikleri gerekçe mesajında göndermiyoruz. Bunun yerine, ilgili içeriğin etkilenen kullanıcı tarafından anlaşılabilmesi için bu içeriklerin ne olduğu hakkında bilgi veriyoruz.

Eğer bir suçun işlendiğine, işlenmekte olduğuna veya işlenebileceğine dair, bir kişinin veya kişilerin hayatı veya güvenliği için tehlike oluşturduğunu düşündüren bilgiler öğrenirsek derhal kolluk kuvvetlerini, emniyet veya adalet makamlarını bilgilendirir ve elimizde bulunan tüm bilgileri bu makamlara sağlarız.

Ayrıca bildirilen içerikle ilgili herhangi bir önlem almamış olsak bile bildirimde bulunan kullanıcıyı kararımız hakkında bilgilendiririz, çünkü bildirimde bulunan kullanıcıya da haklarının kullanımı konusunda çözüm yolları sunulur.

3. Tarafımızca uygulanan yönergeler, prosedürler, önlemler ve araçlar

Karar verme sürecimizde özellikle kullanım koşullarını ve bu Topluluk İlkeleri’ni dikkate alırız. Genellikle içeriklerin usulsüz olup olmadığını veya Topluluk İlkeleri’mize aykırı davranılıp davranılmadığını moderasyon ekibimiz kontrol eder.

Karar alma sürecini kolaylaştırmak ve hızlandırmak için dijital moderasyon araçları kullanıyoruz. Özel metin mesajları ile kullanıcı adı ve bir resimde yer alan metinler gibi kullanıcı tarafından yayımlanan metinler, “Hakkımda” metinleri ve profil soruları veya yönlendirmelerin bu Topluluk İlkeleri’ne aykırılıklarının tespit edilmesi için, söz konusu metinler otomatik desen tanıma ile sınıflandırılır veya metaveri analizi yapılır. İhlalin türüne bağlı olarak ya kullanıcı hemen otomatik olarak engellenir (ve içerik silinir) ve bir fotoğraf doğrulaması talebi gönderilir ya da moderasyon ekibimiz tarafından bireysel inceleme ve karar süreci başlatılır.

Kullanıcı tarafından yüklenen resimler, bu Topluluk İlkeleri’ne uymayan hususların tespit edilmesi için tasarlanmış bir görüntü tanıma yazılımından geçer. Topluluk İlkeleri’miz ciddi şekilde ihlal edildiğinde, söz konusu içerik otomatik olarak silinir ve ilgili kullanıcı engellenir. Diğer ihlaller moderasyon ekibimiz tarafından bireysel ve manuel olarak incelenip karara bağlanır.

Yüklenen içeriğin bu İlkeler’i ihlal ettiği şüphesiyle alınan tüm kararlar, ilgili kullanıcıya bir gerekçe ve itiraz hakkı bilgisi ile birlikte bildirilir.

4. Bir karara karşı harekete geçme seçenekleri

Kararımızdan etkilenen her kullanıcıya çeşitli itiraz hakkı yolları sunulmaktadır. Kararımızdan etkilenen her kullanıcıyı e-posta yoluyla bu konuda bilgilendiriyoruz. İlgili kullanıcılar, şikayette bulunan kişi ya da kurumlar veya kayıtlı olmayan kişiler de dahil olmak üzere herkes, kararımızdan sonraki 6 ay içinde dahili şikayet yönetim sistemimizi kullanarak karara itiraz edebilir. Kullanıcılar, karardan etkilenen kişi veya kurumlar ya da kayıtlı olmayan kişiler, bunun için kararın gerekçesinin bulunduğu e-postada yer alan itiraz hakkı bilgilerindeki linke tıklayarak erişebilecekleri giriş formunu kullanabilirler. Şikayetler, “Dahili Şikayet Ekibimiz” tarafından bireysel, zamanında, ayrımcılık yapılmadan, dikkatli ve keyfi kararlardan uzak şekilde ele alınacaktır. “Dahili Şikayet Ekibimiz” kurumsal olarak moderasyon ekibimizden farklı kişilerden oluşmaktadır. Şikayet geçerli ve gerekçeliyse verilen kararı geri alırız.

Dahili Şikayet Ekibimizin kararından etkilenen bir kullanıcı veya bildirimde bulunan kişi ya da kurumlar, Avrupa Birliği üyesi olan bir ülkede yaşıyorsa veya ikamet ediyorsa ve sorun, dahili şikayet yönetim sistemi araçlarıyla çözülememişse söz konusu kişi ya da kurum, resmî olarak tanınan bir dış uyuşmazlık çözümleme kuruluşuna başvurmayı tercih edebilir.

Dahili şikayet yönetim sisteminden ve resmî olarak tanınan dış uyuşmazlık çözüm mekanizmasından bağımsız olarak, her kullanıcının yasal haklardan faydalanma özgürlüğü bulunmaktadır.